物料优选与可靠性管理
【课程概要】
据统计,产品缺陷中大约有50%以上源自物料质量或使用问题。同时,原材料成本通常也在产品成本中占有很大比重。因此如何在质量和成本之间达到最优的平衡,提高质量、降低成本、保证交付是每一个研发制造性企业都要面临的问题。物料问题往往和研发过程控制、选型与可靠性设计方法、制造使用过程控制、采购与供应商、质量管理等纠缠在一起,涉及研发、采购与供应商、制造、甚至市场销售等公司内部和外部不同部门和人员,再加上相关产品平台建设薄弱,因此,在物料管理上,很多企业深感问题很多,但又无从下手。
本课程从物料选型和认证控制、物料更改管理、物料可靠应用、采购与供应商质量保证、来料检验、物料故障分析、物料优选状态管理等方面系统讲授“物料优选与可靠性管理”的原理和方法,保证物料的合理选择和可靠应用。课程注重实际运用,备有大量实例。可以使学员全面了解物料管理的框架及相关理论、方法、手段,开拓解决物料管理各种难题的思路。是企业追求卓越绩效,在质量、成本、交期方面形成核心竞争力的最有价值的课程之一。
【培训对象】
研发、采购、生产、质量、运营管理负责人
研发工程师、可靠性工程师、工艺工程师、采购经理、供应商质量工程师、物控经理、器件工程师、标准化工程师。
【培训收益】
理解持续优化公司的物料体系的系统方法,对物料管理形成全面清醒的认识,找到正确的工作方向,具体包括:
掌握物料优选状态定义及其转换的规则;
掌握物料可靠应用的要点;
理解新增物料的选型和认证流程的管理要点;
掌握定制件质量管理的要点;
掌握供应商质量管理的手段;
掌握保证项目物料的齐套性和可采购性的方法;
掌握降低或消除物料更改带来风险的方法;
掌握物料质量信息统计分析的方法;
掌握物料故障调查与失效分析的方法。
掌握备用资源建设的方法;
掌握物料优选清单的建立与维护的方法;
【课程结构图】
【课程大纲】
1、引言
1.1、企业在物料管理方面面临的困惑
-为何批量生产时明知物料有问题却还是要带着问题走?
-为何总是物料问题时常想洪水一样涌来无法应付?
-物料认证、选用、编码、状态跟踪、问题反馈整个生命周期如何管理?
-研发为何经常出现选料不当导致后期更改?
-为何物料导致的故障高居不下,按起葫芦浮起瓢?
1.2、问题解决之道
-龙头牵引与基础夯实
-物料优选清单的神奇的作用
-物料优选清单的始作俑者
-物料优选清单在中国的实践
案例分享:某公司实施”物料优选与可靠性管理”的效果
1.3、课程的主要内容
-结合课程结构图讲解课程中各模块之间的关系。
1.4、物料管理的阶段模型
研讨:我公司的物料管理处于哪个阶段,面临的主要问题是什么?
2、基本概念
2.1、与物料标识有关的概念基本概念
物料、物料编码、采购代码、架构性物料、标准件、定制件、关键物料、新增物料、借用物料、物料生命周期。
2.2、与物料管控有关的概念
-物料选型、物料认证、承认书、供应商认证、可替代性、质量成本、总成本。
2.3、与物料特性有关的基本概念
功能特性、物理特性、可靠性、安全性、测试性、环境适应性、可制造性、标准化。
3、物料可靠应用基础
3.1、固有可靠性与使用可靠性
3.2、使用可靠性的主要内容
3.3、电气安全设计
3.4、降额设计
案例演练:电阻选型计算
3.5、热设计
案例演练:壳温计算
3.6、防电过应力(EOS)损伤
3.7、防静电放电(ESD)损伤
3.8、EMC设计
3.9、对湿敏器件(MSD)进行管控
3.10、N防设计
3.11、容差设计
3.12、耐久性设计
3.13、有效期管理
案例分享:设计指南、选型指南
4、研发项目物料风险管理
4.1、项目物料风险管理流程
4.2、项目物料风险监控
-设计评审
-项目例会
-转阶段BOM评审
4.3、项目风险管理报告
-新增物料风险分析表
-借用物料风险分析表
4.4、项目物料风险管理的角色
案例分享:物料风险控制计划
5、物料选型与认证流程
5.1、物料选型与认证的意义
案例讨论:某公司物料选型与认证流程
5.2、物料选型与认证的输入输出
5.3、新增标准件认证流程体系
案例分享:物料辅助选型工具
5.4、物料选型控制要点
-机会窗控制
-物料选型通则
案例分享:物料选型过山车、物料选型降本的故事
-新增物料申请审核控制
案例分享:某物料需求规格书
5.5、商务处理与样品的获取
5.6、设计认证
-设计认证要素详解
5.7、工艺认证
-工艺认证要素详解
案例分享:物料技术认证报告
案例分享:物料承认书
6、定制件质量控制与认证
6.1、定制件质量控制不良的表现
案例讨论:定制件承认流程
6.2、定制件优化设计
案例分享:定制件DFX
6.3、定制件认证流程体系
6.4、定制件过程控制20条
设计特性记录、DFMEA/PFMEA、材料试验报告、合格实验室文件证明、设计转换分析、工艺流程图、特性矩阵表、生产控制计划、工装夹具、测量系统分析(MSA)研究、全尺寸/功能测量、初始过程研究、初期生产次品遏制、外观批准报告、标准样品控制、顾客特殊要求、提交零件保证书、样件验收、顾客通知与顾客提交。
7、供应商认证与绩效管理
7.1、供应商管理总体框图
7.2、供应商认证流程
案例分享:框架合作协议
7.3、供应商评价标准
案例分享:供应商评价打分表
-权重计算—层次分析法(AHP)
案例分享:评分标准
7.4、供应商审核的类型
认证审核、监督审核、跟踪审核、体系审核、过程审核、符合性审核、有效性审核
7.5、供应商审核流程
7.6、供应商绩效的监视指标
案例分享:供应商品质月报
7.7、供应商绩效改进
辅导、纠正措施、奖励与表彰、赔偿或罚款、调整配额、升降级(从战略合作到淘汰)、供应商剔除
案例分享:剔除不合格供应商标准
7.8、物料备用资源建设
案例分享:后备资源建设策略
8、物料更改管理
8.1、物料更改的多样性
-更改物料的来源、更改的兼容性、更改的时间性、更改的全面性
8.2、更改的总体框图
8.3、FRACAS流程
-双无归零
-失效分析:两个工具两个会议
案例分享:未能举一反三;没有分析根本原因
案例分享:高压电容失效分析
案例演练:继电器失效FRACAS
案例分享:公司级FRACAS
8.4、物料更改控制流程体系
案例分享—供应商更改控制要求
8.5、定制件转厂/扩点
8.6、批次管理
9、物料优选信息系统的建立与维护
9.1、PPL主要字段及其意义
案例分享:优选等级定义
9.2、物料优选等级评定指南及其转换
9.3、PPL各种实现模式的利弊分析
9.4、物料优选信息管理平台
案例分享:物料优选信息管理平台的组成
-基本功能与辅助分析功能
案例分享: 优选/通用化率报告
案例分享:定制件标准化
案例分享:故障率统计—平均值法
案例分享:故障率统计—MOP/MIS法
案例分享:不良率统计
9.5、PPL数据梳理的九大问题
9.6、物料优选清单的初始化
9.7、优选等级维护流程
10、物料管理的组织
10.1、PQCDSL与职能分工合作
10.2、全面质量管理与物料管理的关系
-质量管理委员会
-质量管理部
-采购系统
-物料认证部门
11、课程小结
讲师简介
汪礼兵
专长领域:
IPD体系、可靠性工程、PLM相关培训和咨询。
既熟悉精密机械、嵌入式控制、软件开发等各个专业领域,又在研发管理、质量管理、战略和全面运营管理方面积累了丰富的工作经验,并且善于总结经验和不断学习,具备了深厚的理论素养。培训、咨询的实战性成效得到了客户的高度评价。
资历:
中国合格评定中心国家认可委员会质量技术专家(ISO9001、IATF16949、ISO13485方向);
广东省信息技术标准化技术委员会(GD/TC28)委员;
广东省电子学会理事;
高级工程师;
华中科技大学工学硕士;
清华大学EMBA;
物料优选与可靠性管理