如何建立人才管理体系
众所周知，优秀员工比普通员工高40%～120%的工作产出，由此可见，企业最大的成本浪费，不是那些拿着高于市场水平薪水的杰出员工，而是低于市场水平的平庸员工。
每家企业都渴望能够在同行业中拥有最优秀的人才，但究竟自己企业最需要的优秀人才的标准是怎样的？如何才能快速获取优秀人才？优秀的人才如何评估？如何持续保有和激励发展？这是HR和企业老板共同的难题。
“企业最大的挑战之一是如何把合适的人放在合适的位置上，错误的排兵布阵可能导致一系列问题：低效的产出、高企的流失率、低落的士气、更麻烦的还有怨气冲天的员工和公司打官司！”
——David C. McClelland (麦克里兰) 胜任素质创始人
【TOP Competency】多年来专注于地产、金融、IT等行业的胜任素质研究与人才发展，为企业量身定制了胜任力模型构建与人才发展实战训练营，帮助您解决上述人才管理问题，通过本课程，您可以收获：
一种来自于标杆管理实践的人才管理理念；
一套优秀人才的甄选标准；
一份卓越管理者的评估工具；
一系列科学的人才培养、发展方法论。
【第一胜任力】秉承专业务实的咨询风格，以“量身打造、落地实施”的服务能力为特色，在持续为国内300多家房地产、银行企业提供卓越服务的同时，不断总结业内卓越企业的优秀经验，结合【第一胜任力】独特的咨询方法论，致力于提升企业的人才管理水平。
课程收益
通过理论与实际案例的学习，全面掌握全套胜任力模型构建技术与流程；
掌握人才评估体系的构建，学会人才测评技术；
全面掌握胜任力在人力资源实践中的应用；
获得由TOPC颁发的高级建模师证书；
获得一个中层管理干部素质模型成果（价值10万元）并获得相关电子材料；
有机会随同老师感受并参与咨询项目过程。
课程大纲:
第一单元
组织发展核心竞争力的
内在源动力：胜任力人才
1、前言：从组织核心竞争力建设说起
通过中国企业组织核心竞争力建设的迫切性，让学员理解基于提升员工胜任力的人才管理必要性；
2、胜任力的相关概念：源起、定义、特质
深刻了解学习胜任力的历史、意义、特质，理解其在企业管理中的意义；
3、胜任力在企业管理中的核心价值：人岗匹配
通过案例正反对比，让学员理解胜任力在企业管理中的应用价值；
4、胜任力在企业的实践误区
理解企业胜任力模型的应用误区，规避错误实践。
第二单元
胜任力模型的技术分解-流派、结构定义、标准
1、知名企业胜任力应用的案例解析
通过分享企业胜任力实践应用案例，掌握胜任力应用的关键要素：以终为始；
2、全球胜任力实践和研究的两大方向：HAY&Lominger
了解全球胜任力研究和实践的两大方向-任职标准和人才发展；
3、胜任力模型的标准结构解析-词条名称、词条定义、维度、层级、行为描述
通过对比市场上各类胜任力模型的特点，了解相关定义、标准结构，理解模型的结构呈现形式和实操中的感悟；
4、大型地产、银行胜任力模型案例
分享讲师胜任力模型的咨询案例：复地、华侨城、领地…并了解实操中的建模形式、意义和实践感悟。
课程回顾：好的胜任力模型的特点？
第三单元
胜任力模型构建的方法论和流程
1.胜任力建模的2大方法论、5种建模方法，标准建模流程6步骤；
让学员熟记胜任力建模的标准流程；
2、演练：某地产公司战略与文化演绎
通过演绎组织文化、使命、愿景、战略、市场环境及未来发展目标进行分析，结合对中层管理层的角色、任与责任分析，后结合咨询案例BEI访谈实录样本，以素质卡为工具，分组构建中层管理者领导力模型。
课程回顾：构建胜任力模型的标准流程和关键要素？
第四单元
胜任力建模的核心技术：
BEI行为事件访谈
1、BEI行为事件访谈的要素
了解BEI对于胜任力模型的意义
2、BEI访谈的流程和要点
通过课堂案例解析，让学员掌握BEI访谈的要点
3、BEI后的编码技术
通过BEI访谈信息，让学员理解编码技术和后期数据处理
4、BEI行为事件访谈技术演练
小组内练习BEI访通过谈技术并点评，让学员掌握BEI访谈的技术要点
第五单元
胜任力建模沙盘演练
-TOP Competency素质卡
1、胜任力词典解读：来自国内最全面的数据库之一：TOP Competency92项素质的胜任力素质卡解读
掌握素质卡使用方法，熟悉常用素质及行为。
2、案例演练：某大型央企地产领导力模型构建分享
（此演练内容为学员第一天晚上的作业练习，在课间完成，第二天早上课堂呈现）
整套建模的理论方法的讲解与BEI技术的练习，掌握沙盘实战所需的技术方法。
1、 对各小组完成的模型予以集体点评
重点对行为予以分析点评
针对己完成的模型进行专业点评，加深对建模技术的掌握。
第六单元
基于胜任力的评估体系构建
1、人才评估体系基本理论与构建流程（各类测评工具的介绍）
2、人才测评案例分享：
案例：某集团高管评估
案例：某集团核心干部评估
3、沙盘演练：
针对前一天完成的中层领导力模型设计测评题库（BEI360文件筐）
4、沙盘演练：结合中层管理干部领导力模型完成一次新入职中层干部的招聘面试
第七单元
胜任力模型在企业中的应用
1、胜任力模型在人力资源管理各模块中的应用
2、领导力模型在梯队人才培养中的应用
3、关键岗位胜任力模型的应用
案例：某大型国企地产人才发展案例
领导力发展多元技术介绍
通过最佳实践案例分享，掌握基于岗位系列胜任力模型的员工职业发展规划、人才梯队建设与继任计划、培训与发展体系建设的方法。
讲师介绍:廖 海 燕
香港第一胜任力创始人/首席胜任力专家
原钧涵胜任力首席顾问、和邦咨询地产事业部副总经理
国家二级心理咨询师
10年人力资源HRM、HRD管理经验（多年地产行业经验）
如何建立人才管理体系
2014-11-28
深圳
