行动学习技巧培训

【课程收益】
研究表明:人的能力提升70%来自于问题解决，20％来自人际互动，授课占10%左右。如果能让学员在真实的问题情景中学习，将能获得最佳的转化效果。由此,行动学习法应运而生。行动学习法（Action Learning）是指通过行动实践来学习（又称“干中学”），即通过让受训者参与一些实际工作项目或解决一些实际问题，来发展他们的能力，从而最大程度地达成人员培训与发展的效果。-通过本课程的学习，帮助学员全面理解行动学习法的理论基础，学会行动学习法的工作方法，掌握行动学习的具体步骤与工具、方法、技巧，从而使自己相关工作的开展更加得心应手。

【课程对象】
公司的培训负责人、项目负责人、企业内训师，以及企业内的其他管理人员。对行动学习感兴趣的职业培训师、咨询顾问等专业人士。

【课程大纲】
1.行动学习法概述
-什么是行动学习？
-行动学习为什么如此有效
-行动学习的基本规则
-行动学习的各阶段概述
-行动学习的方向：组织所面临的几个主要挑战
-行动学习法与其他问题解决方法论的区别
2.行动学习的六要素
-问题：问题或课题是行动学习的起点
-选择问题的标准
-组织所面临的问题类型
-案例：某公司运用行动学习法对问题的描述
-小组：行动学习小组是行动学习的核心实体
-小组成员的选择
-行动学习小组的规模
-小组的期望和责任
-行动学习小组成员的角色
-有效行动学习小组的特征
-质疑和反思：行动学习的焦点
-质疑的四大益处
-提问的基本原则
-评判型心智模式和学习型心智模式
-什么是好的问题
-提出好问题的艺术
-行动策略：没有行动就没有真正的学习
-行动学习会议中的行动与会议之外的行动
-问题解决的方法：两种截然不同的方法比较
-行动学习解决问题的四个阶段行动策略
-行动策略的系统与工具
-行动学习四个阶段的时间分配
-行动学习的行动框架
-学习：个人、团队和组织学习
-学习的责任和益处
-行动学习所创造的学习类型
-行动学习开发的能力
-行动学习与学习原则和实践的结合
-教练：使行动学习威力最大化的催化剂
-熟练的行动学习教练的好处
-创建小组的学习氛围
-协调和管理行动学习会议
-提问：教练的主要方式
-行动学习教练提问的艺术和技能
-行动学习教练的价值观
-行动学习教练的其他角色
案例：杜邦公司的行动学习教练
3.行动学习的流程技术
-行动学习基本流程设计
-行动学习基本功团队共创
-行动学习的经典技术
-“群策群力”工作坊
-“欣赏式探询”工作坊
-“未来探索”工作坊
-“世界咖啡”工作坊
-“鱼缸会议”工作坊
-“开放空间”工作坊
-“复盘”工作坊
练习：课堂实战演练
4.在组织中引进和实施行动学习的十二个步骤
1）. 获得并保持高层管理人员的支持
2）. 建立行动学习项目管理团队
3）. 安排对行动学习研讨会的介绍
4）. 选择和准备行动学习教练
5）. 确定参加行动学习小组的成员
6）. 选择行动学习问题/项目
7）. 向小组成员介绍情况和确定行动学习项目
8）. 重新定义问题、提出高层次目标及制定策略
9）. 提出和展示行动策略
10）. 实施行动学习策略
11）. 评估、捕捉和转化个人、小组和组织的收获
12）. 使行动学习成为企业文化的组成部分
5.总结回顾，案例分析与演练

张老师 Robert
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

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