北京网点薪酬管理培训

【课程背景】
近几年来，基层网点作为银行最基础、最基层的组织形式，它既是我们服务社会和客户的窗口，也是银行实施各项制度政策的主要平台。基层网点管理是一个系统工程，它涵括岗位设置、业务发展、内控管理等诸多方面，而绩效考核作为网点管理的一个关键内容，对于促进业务发展，提升网点管理水平具有重要意义。在当前外部监管日趋严格，银行业竞争日趋激烈、产品趋同形势下，优化基层网点绩效管理，对于提升管理不失为一种有益的探讨。
在实践优化绩效考核的过程中，我们曾经碰到过很多难题，如：触碰到一些“老员工”的利益，制度推行受阻；绩效考核对于“年轻员工”缺乏吸引力和说服力，使得绩效考核没有起到“指挥棒”的作用；上级行对于各项奖励兑现存在滞后性，导致基层员工对于所谓的“考核”存在不信任、不支持的消极心态……
那么面多如此众多且有比较敏感的问题，我们如何去解决？可通过加强基层网点的管理，由网点影响部门管理，再由部门管理作用于整体管理，在改变以往自上而下的作用模式下，通过自下而上的影响力提升银行的核心竞争力。

【课程收益】
梳理和明确薪酬体系搭建的思路，明确每个岗位的固定薪酬和浮动薪酬构成
掌握如何进行各个岗位核心职责的梳理方法
掌握如何将核心职责量化为可以时间节点进行衡量的行为指标
学习如何对核心业绩指标进行拆解
掌握绩效面谈的流程和方法
掌握绩效考核结果的应用方法

【课程时长】  0.5-1天，（6小时/天）

【课程大纲】
第一单元：员工绩效考核的基本原则
1.网点员工薪酬体系构成拆解
2.网点员工绩效考核现状分析
3.网点员工绩效考核的基本原则
劳者多得，能者多得
不劳不能者不得，既劳又能者倍得

第二单元：网点各个岗位核心职责分析
1.“岗位说明书”中的职责和核心职责的区别
2.核心职责的量化
核心业绩指标的明确
行为能力指标的明确
风险管控指标的明确
劳动纪律指标的明确

第三单元：网点绩效考核中的工具使用
1.考核台账的建立
核心业绩指标的拆解
核心业绩指标的分配
核心业绩指标的完成进度监测
2.各岗位平衡积分卡的设计
营销业绩类指标
客户管理类指标
风险管控类指标
行为能力类指标
劳动纪律类指标

第四单元：网点绩效考核的过程化管理
1.网点负责人的绩效面谈流程与方法
绩效面谈的三种方式
绩效面谈的内容——回顾、检视、分析
绩效面谈的技巧——倾听、评价、建议
2.绩效考核结果的应用

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