精装修项目管理培训公开课
01 课程大纲
1、 从政策层面:装配式建筑持续推进,全装修指导政策逐步出台,各省市也在全装修、装配式装修等方面有了更加精细化指导
2、 从行业层面:毛坯房规模跌幅收窄较快,精装渗透率有所回调,在市场下行趋势下,更多的项目选择毛坯而非精装交付。选择做精装修的房企都以注重品质为基业。
3、 从城市层面:下沉市场机会持续缩减,精装项目聚焦一二线高能级城市,从整体来看,三线及以下城市市场规模占比在不断下降,精装修项目主要集中在一二线高能级城市。
4、 从房企层面:供求关系转化下,参与精装项目开发房企持续减少,国央企无疑为市场主力,新兴房企亦值得重点关注。
5、 从交房规模层面:“保交楼”政策促进下,2023成为市场交房大年,从精装修市场来看, 2022年精装市场延期项目超过三成,20%以上项目延迟到23年交房,未来在“保交楼”政策加持下,23年即将迎来交房潮,预计23年交房规模近305万套。
基于行业现状和房企”内卷”严重,需要房企对精装修项目管理做的更精细化,需要从客户、项目以及项目交付的结果导向的维度去营造。把精装修的产品打造的更生活化、场景化、人性化、社群化。
02 课程目标
理解精装修项目全过程精细化管理的理念和方法;
掌握精装修项目各阶段的关键控制点和操作技巧;
提高部门之间的协同效率,降低沟通成本;
建立精装修项目全过程的经验教训总结和传承机制
03 课程收益
04 课程对象
项目管理部:项目经理、项目副经理、项目工程师等;
设计部:室内设计师、软装设计师等;
成本部:成本经理、成本工程师、预算员等;
客服部:交付经理、客服经理、维修工程师等;
以上人员可以根据自身职责和需要,选择适合自己的课程模块进行学习。
05 课程大纲
【第一天上午】
第一章:基于大环境下的精装修项目管理维度升迁
【前言】了解房地产行业的客诉动态
了解近2年内的《中国房地产投诉洞察年度报告》,
熟知业主对房产品的敏感点,
利于房企在营造过程中从业主的维度是打造产品,提口碑降风险。
一:行业内卷下,企业如何在精装修项目管理能出圈
定基调品质、社群化、满意度
共愿景参与者的共赢
有地图结果为导向,过程有导航、有工具
推沙盘萃取过往,创标、降低风险
二、建立管理模块:细分设计、成本、工程、客服等关键模块
先策划无策划,不实施
理难点拆分各模块中的难点
借资源借钟馗打鬼,一切可用的资源共享
做样板样板先行后推广
三、团队共识我要什么?要实现什么?要落实什么?要优化什么?
控总体在可靠范围内
保红线质量、进度、安全
控参建方各参与主体;
谈底线通过基层了解
四、管控落地过程表格化、管控可视化
分战场权责划分,互相协同
上手段一切利于项目管控推进就行(不违法、违规)
定计划计划具体到部位、到配套资源
抓落实抓用人、抓沟通、抓培训、抓验收
第二章:基于项目思维深度剖析精装修项目的管理实施体系
组内互动通过SWOT矩阵来分析项目精装修管理的现状
1、学习成果的产出运用SWOT工具
分析精装修管理的优势和不足,制定出相应的对策和行动计划
第一小节、精装修设计阶段管控路径
1、精装修方案设计阶段管控要点:
各功能分区策划样板房、公共电梯、架空层、地库单元门口、地库入口
设计限额与成本的适配硬装、软装的单方造价拆分、无效成本分析;
与相关专业方案设计同步土建、安装、幕墙、景观、软装等;
装修主材与成本、施工的耦合材料的性能、损耗、后期保养以及施工难度的分析
案例分享:《精装修项目方案专项策划方案》
【第一天下午】
2、设计扩初阶段的管控要点
系统图、立面、节点优化
编制装修主材表
与各配套专业叠图
配合申报消防初
扩初设计输出成果
3、施工图阶段落地管控要点
进一步深化设计细部、节点
编制完整施工图、物料表清单
图纸深度满足工程招标要求
整合招标答疑的优化调整
完成施工蓝图及配套设计文件
4、样板房竣工图阶段
施工工艺、点位、功能布局提升优化
细部收口优化
批量招标的来源
案例分享:《精装修样板房全案落地管控解析》
第二小节:项目成本测算管理目标成本、无效成本、招标管理、结算管理
1、精装修成本管理专项策划
交付模式
材料供应方式
测算口径
目标成本分解
成本分级模块
案例分享:《精装修无效成本清单表》
案例分享:《精装修各模块的限额成本适配》
2:精装修招投标管理的要点
招标策划要素
1) 招标实施进度策划
2) 实施内容评审实操性
招标实施要素
1) 招标图纸评审
2) 清单编制评审
3) 界面划分评审
4) 标段划分评审
5) 招标文件及相关附件
样板引路的路径
1) 材料参数分析
2) 材料小样打样、询价
3) 样板房/段实施
4) 批量招标有数据源
投标清标要素
a) 清标的具体工作
b) 不平衡报价分析
c) 材料小样打样、询价
【第二天上午】
第三小节:精装修管理体系的搭建和迭代执行现有体系、过程反馈、不断迭代
1、掌握管理体系搭建的底层逻辑
2、熟记执行过程中的管理动作
3、表格化、可视化呈现管理成果
4、完善体系迭代的管理手册
5、业务数字化敏捷管理
第三章节:基于结果导向思维保品质、保交付、控风险
第一小节:我该做些什么?定位管理角色
厘清权责边界
输入前提条件
确保输出成果
参照标准执行
动态纠偏交圈
管控成果固化
第二小节:我需要什么?各阶段的里程碑成果清单
设计策划的成果清单
成本适配阶段的成本优化成果清单
精装修实施阶段的成果清单
竣工交付阶段的成果清单
案例分享:精装修管理体系成果清单(1.5H)
【第二天下午】
第三小节:落实什么?材料、进度及各配套资源满足实施要求,确保“一房五验”。
进度管理的可视化、表格化
材料管理的表格化、可视化
一房一验的表格化、数字化
维修整改及时有效
第四小节:我需要优化什么?成果实现的管理经验的内化和传承
1、 经验内化实施的三个关键点
隐性经验显性化
显性成果标准化
标准化成果传承化
2、 管理经验的内化和传承的方法引导
通过案例分享的知识导入后
学员结合所管项目的场景,团队共创出管理经验的盘点和优化行动计划。
现场分享与点评+课后辅导
06 课程讲师
易美辉老师
精装修品质管控催化师
国内多家机构特聘精装修资深讲师
标杆房企的精装修顾问
“实战为王”著称讲师
易老师深耕精装修行业16年的精装修管理经验,6年的施工企业项目经理,绿城集团六年、绿地集团三年,现任某标杆企业的精装修总监,且培训专业高度高(5年+100+80家+2万学员),业界评价为“精专业、懂业务、出成果、接地气”的实战派培训师。
擅长领域:
精装修全过程管控、精装修品质管控、精装修工艺工法解析、精装修全过程成本管控
实战经验:
★ 易美辉老师拥有5年企业培训管理经验,专注于精装修管理落地与精装修管理人员培养。帮助企业梳理精装修管理体系、工具、指引的巧妙应用,培训场次超过100+场,培训学员20000人次,课程好评率达到95%,是一位拥有丰富实战经验的精装修管理与实操型专家。
★ 易老师2013年至今先后在上海、黑龙江、合肥、西安、湖南等地陆续实施近六个项目的精装修咨询顾问,为企业节约成本近4千万,项目交付率为98%,投诉率为2%。
★客户普遍反应课程底层逻辑设计严谨;老师讲授条理清晰,风趣幽默;成果输出可控,落地实施有效。实现了机构、学员、客户多方共赢。
授课风格:
有趣:将复杂的理论用实际案例进行深层次剖析,深入浅出,表格化、可视化管控;
有料:讲课富有激情,课堂气氛活跃,互动与案例研讨有效运用。
有效:学员反馈实用有效,课程内容化繁为简,贴合工作场景。
主讲课程:【版权课程】
1:精装修全过程精细化管控及案例解析
2:房地产精装修项目六大阶段的成本管控
3:精装修项目全过程管理复盘工作坊
4:行动学习:精装修设计定位、防渗漏裂、交付风险管控的技术要点及痛点分析
5:行业内卷之下房地产工程技术走向管理的英雄之旅
6:标杆房地产批量精装修项目一房一验、交付管控体系解析
7:酒店项目精装修精细化管理与实操落地解析
部分服务客户:
融创集团、祥生集团、金地集团、仁恒、金隅地产、东原集团、中梁集团、绿地集团、中骏、高速地产、天山集团、雅居乐、保利江苏、金科集团、中天美好集团、绿地香港、安徽伟星、合肥城房投资集团、重庆贤达、滨江地产、成都合能、甘肃中天健房、甘肃中天健房、中冶置业、龙光地产、成都瑞卓、佰昌集团……
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