培训赋能业务公开课
课程背景
经济进入低速增长周期,企业更重视稳健的生存,而非高速的发展。如何控制成本,提升效能是所有企业面临的挑战。业务重利润,管理提人效是经营者的重心;从管理要效益,尤其是内部的支持性部门,如何能够协助业务部门更快、更有效地达成业务目标?
培训赋能业务是每个企业经营者的要求,更是每个HR、培训从业者需要面对的挑战;培训管理者需要更快速的面对变化,切换业务培训思维,调整姿势,将培训动作更密切的连接业务目标,发挥培训的价值,成为业务不可或缺的战斗伙伴。但当前业务培训的常常面临以下困境:
不懂业务、很难理解业务规划、发展及问题解决的路径;
无法和业务方建立信任关系,总被业务方挑战,问题的目标无法达成共识;
无法进入业务管理者决策圈,后知后觉,培训方案很难达成需求方的满意;
培训部门缺乏影响力,专业技能很难发挥,从而推动业务的增长;
本课程将从真实的企业场景案例出发,帮助人力资源管理者掌握一套“读懂业务”的实操方法,学会面对问题,进行业务诊断,并设计行之有效的培训项目;面对业务的战略目标,能够打造一整套“人才供应链”体系,让培训链接业务目标,实现培训价值!
课程收获
企业收益:
1、训练一支能为“业务目标”服务的培训团队,协助业务团队解决问题;
2、从0-1-N搭建有效的培训体系,打造企业人才供应链;
3、打造有影响力的培训部门,成为业务发展、组织建设的发动机。
岗位收益:
1、帮助HR、培训从业者找准定位,看清本质,建立良好职业心态;
2、让学员能够真正和业务建立绑定关系,发挥培训最大价值;
3、迅速掌握培训工作开展方法,拿到达成业务目标的金钥匙。
课程大纲
开宗明义:企业培训是什么定位、价值和
关系
1. 培训的使命:培训的前世今生、培训的娘家
2. 培训的价值:培训的价值坐标系、业绩衡量培
训合理么
3、培训的朋友:定义利益相关方、三个问题搭
起桥梁、四个朋友好商好量
第一阶段:了解业务走进业务才能懂业务
测测你的业务起点你对业务掌握多少
看看业务地图长啥样看清全貌才能知道目标
试试列个问题清单好的问题才是成功的开始
想想答案在哪里你的信息渠道够么
两个动作走进业务开例会、拜山头
工具:业务拼图法、问题清单
第二阶段:嵌入业务找到“卡位”才能建
立信任关系
从“接单”模式进化到“问诊”模式
王飞“接活”、老李“困惑、老板“陪跑”
“问题诊断四步法”让你变身业务伙伴
培训能解决的“三类业务问题”让你明确边界
“培训万能论”的背面就是“培训无用论”
“问题诊断常态化”让你摆脱培训调研
工具:问题诊断法、提问表单
第三阶段:辅佐业务把“业务问题”转化
成“培训项目”
小周“接棒”,学会画“业务各层级任务书”
你要会画一张“任务书”
一个完整的项目,让你看清全貌
两大类“业务赋能培训项目”
工具:任务书、项目落地法
第四阶段:携手业务做好“战略目标”的
强有力支撑
“王飞”调岗的故事
管理人员分层是个技术活儿
能力素质模型的困境
个项目说清人才梯队建设的那些事
项目的“四个角色”和“三条主线”
培训体系是搭建出来的,还是生长出来的
工具:人才储备法、体系架构图
专家简介
王艳
原百度搜索培训部经理、58同城高级培训总监
20+年培训管理从业经历(17年企业培训管理经验+3年培训咨询公司经验),亲手组建两家互联网业务培训团队,从0到1到100搭建并发展壮大培训业团队。从0-1搭建了百度搜索业务培训体系,开发了百度营销大学“搜索营销”行业认证课程;组建58HRG事业群业务培训团队,搭建培训体系。协助58业务体系完成产品时代变革“龙腾”项目。支撑全国营销体系,季度人效提升35%,成为内部明星项目。从0-1搭建业务体系人才梯队,干部储备;带教出百余培训人,活跃在各个企业及互联网大厂,成为中流砥柱。
亲切、幽默、循循善诱,能与学员迅速建立信任;专业、稳重、善于控场,能让学员受到启发、学有所得;方法论和工具易于上手,现场操练实战性强,案例分析源于真实场景。
培训赋能业务公开课