写字楼产品创新公开课

【课程背景】
当下写字楼租赁市场空置率持续走高、租金下行的压力增大。短期内无法改变租户供过于求的困境，我们写字楼从业人员必须突破过去惯性思路，迎接新的挑战，以创造性思维打破困局，实现突围。
在存量时代如何拓展写字楼市场客户？
如何打造写字楼核心卖点？
集约的空间内，如何提质增效？
新产品、新产业、新业态、新模式实战解析。在甲级写字楼纷纷爆出空置率上升的情况下，为什么本次考察学习的几家年税收过亿元甲级写字楼频频出现满租？有哪些产品创新模式、定位方法、营销渠道拓展方法、用户服务等技能值得我们学习？
写字楼被誉为“立起来的开发区”“垂直的商业街”，吸引人流、物流、资金流、信息流汇聚于此。发展楼宇经济，要通过规范化、高效运营管理，不断提升品质，整合资源，集中力量打造最佳服务型楼宇是我们的新追求！

【课程收益】
1、专题分享--深入对标优秀写字楼项目运营之道，探讨品质升级创新打法；
2、参观全程项目负责人全程专业讲解，深入浅出，见微知著，深度了解产品背后的故事细节；
3、将围绕写字楼市场和未来新办公发展趋势，学会新思路、新方法，实践租赁去化创新；
4、以不变应万变，以长远资管视角，处理租赁和运维，确保项目保值增值；
5、透过标杆项目的创新思维，在产品力提升和运营提升上创新发展；

【学习对象】
1、房企董事长、总经理、设计总监、总建筑师、规划设计、产品研发人员等；
2、商管公司董事长、总经理、副总经理、运营中心人员等；
3、写字楼、产业园区资产管理总经理/总监/经理、招商总经理/总监/经理，中介机构以及资产运营相关从业人员。
4、商业物业公司总经理、副总经理、物业经理、项目经理、业务经理等物业中高层管理人员

【课程大纲】
主题分享一:《行业凛冬下写字楼招商租赁运营对策分享》
一、市场空置率上升，如何加速办公楼宇的去化
1、互联网渠道的应用
2、租金策略
3、佣金激励措施
二、租金策略设计
1、租户的选址思维分析
2、五种租赁策略分析：新租、续租、扩租、减租、换租
3、市场因素对租金策略的影响
三、资产管理视角下的租赁计划与执行
1、从办公楼宇业务特征看租赁策略设计
2、运营阶段的租赁计划制定
3、租户组合与空间规划
4、从租户选址视角看营销策略
5、全周期视角下的租赁调整管理

主题分享二:《写字楼产品创新及配套实践》
一、写字楼产品定位及产品塑造
1、写字楼项目整体定位
1)本体与市场环境的矛盾
2)市场与客户需求的矛盾
3)现实与未来的矛盾
4)外来和尚与本土情节的矛盾
2、如何提升写字楼产品力
1)定位优势创造唯一性！
案例分享:功能定位/主题定位/档次定位/形象定位/客户定位
2)场景优势打造尖叫点！
3)创造惊喜度！
3、整体规划设计
1）总体规划设计原则
2）平面布局设计
3）交通组织设计
4、建筑实体设计
1）建筑风格
2）结构设计
3）层高设计
4）大堂设计
5）装修设计
二、写字楼产品配套
1、机电设备：电梯/暖通/5A设备
2、配套环境:广场设计/商业配套
3、车位配比
4、写字楼的场景升级:大堂升级/配套升级/装修升级/家具升级
三、写字楼办公产品创新
1、理解写字楼的客户画像
2、新一代办公产品的需求分析
3、给我一个租（买）你写字楼的理由
四、写字楼产品升级
1、字楼的用户需求变化: 如何拿走客户的担忧（现场邀请学员互动）
2、写字楼的产品创新趋势:共享办公/智慧办公/办公综合体
3、如何创造写字楼的独特产品力

主题分享三:《写字楼高效获客的背后逻辑与实操落地》
一、 写字楼市场现状分析
1、目前国际高端写字楼专业现状
2、超高层建筑物的运营管理服务难度与发展趋势等。
二、理解客户：写字楼会员体系的设计
1、写字楼企业会员与零售个人会员的差异
2、写字楼会员体系的基本设计框架
3、如何让周边更高品质的项目客户成为我们的客户
4、如何让周边更低品质的项目客户成为我们的客户？
三、运营提升：从服务客户到赋能客户
1、写字楼在增值服务的一些尝试
2、楼宇开展增值服务面临的问题
3、抱团取暖，帮扶租户

主题分享四:《基于租户吸引与挽留的写字楼精准运营实战研讨》
写字楼经营管理过程中，物业管理成了极重要和关键的企业职能，其管理能力直接影响着商业地产资产管理及资产升值目标的实现。高端写字楼物业管理服务的重要性亦显得愈发重要；高端写字楼的品质高低，不仅体现在硬件方面，而更重要的体现在运营、管理和服务等软性方面。
不少人对写字楼的物业非常的不满意,那么一个好的写字楼物业管理应该承担何种责任？管理服务如何能够保持和体现产品的品质和追求？我们特邀写字楼领域资深的行业讲师为您有效指导及帮助，为高效运营、有效管理、品质服务打下坚实基础。
一、写字楼全程物业管理及运营品质实践
1、写字楼全生命周期工作目标及内容【案例演示】
2、写字楼交付筹备与运行准备的策划与实施
3、写字楼二装管理与租户作业流程
二、写字楼物业运营品质提升实践
1、写字楼物业服务的“关键时刻”
2、写字楼物业管理的核心价值【案例演示】
3、写字楼物业服务管理的难点
4、写字楼物业服务品质提升的关键要素【案例解析】??
5、写字楼的巡检工作体系【案例解析】?
6、【带您一起去巡检】?5A甲级写字楼物业高品质精细管理的实践
三、写字楼物业运营期管理服务的实战
1、写字楼物业的考核体系??
2、写字楼物业的运营模式【标杆企业案例演示】
3、写字楼物业费测算的原则及方法
4、写字楼物业高品质的十大关键要素 【案例解析】
5、写字楼物业执行力体系6大模块管控。

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