工作经验梳理培训
对象
企业管理者、内训师、业务专家、岗位能手、骨干员工
目的
从0到1基于业务经验的课程开发是一种方法技能,通过一系列有效的方法,对某人或某团队的工作经验进行分析和总结,通过解构和重构,得出一套易学,易记,易模仿,易掌握、易操作的标准化模式,并以课件方式产出,最终形成对经验方法的有效复制传承。
【课程背景】
工作好多年,经验没有梳理和总结,好经验得不到推广;
明明一身经验,却意识不到,自己就是一个宝臧,却站在盲区;
新人入职,经验没有形成方法论,没有高效的带教方法;
过去经验无总结,不能跳出框框思考和改进;
岗位技能有短板,期待吸收优秀经验,提升自己工作业绩。
企业最大的浪费就是经验的浪费!
【课程价值】
对组织:
对绩优员工
对员工:
【课程特色】
1.多重教学手法:方法论+引导+视觉,现场内化演练为重,在现场演练中充分内化并运用所学技能。
2.以互教互学、同伴反馈、老师点拨等等方法促进学习,加深理解,在理解中反观自我表现,实现从知识到能力的转化;
3.实操性教学:非理论式传授,而是有实操结合进行教学,使学员从实践中学习。
【课程大纲】
一、经验梳理的意义
1.什么是经验?
2.经验的价值和形成途径
3.经验梳理的价值
二、经验梳理8步骤
1.定方向:选择专业方向
2.定选题:确定课题
3.定流程:确定流程步骤
4.定内容:确定步骤要点
5.定重点:强调重点项
6.定牛招:提取创意招数
7.定错点:确定新手常见错误
8.定对策:确定错误解决方法
三、经验提炼3方法
1.形成口诀
要字诀、连字诀、重字诀、数字诀、韵字诀、英词诀、七字诀
2.知识建模
1)理清要素内逻辑关系:并列、递进、因果、循环
2)选择模型或图形:矩阵、流程步骤、结构层次
3.促进转化
1)话术:易记、易学、易掌握
2)表单:通过工具降低应用落地难度
四、课程设计与开发
1、课程设计
1)定标题:三个方法让课程标准一鸣惊人
2)定结构:知识类、操作技能类、问题解决类、案例类
3)定内容:骨架、内容、逻辑
2、课程开发实操
1)模板制作:首页、中间页、尾页
2)排版技术:字号、字体、颜色搭配、图示与布局
3)动画设计:进入、退出、强调、切换
4)课件输出:生成课件
5)成果展示:展示课件成果
五、后期阶段规划
1、课程宣讲展示
2、老师现场反馈
3、学员后期优化迭代
4、投票评选精品课件
工作经验梳理培训