产品创新思维培训课程
授课对象:
● 产品总监、产品主管、部门主管、产品经理、产品管理助理
● PMO、项目经理、项目助理、以及对产品管理感兴趣的其他人员。
课程背景:
当前市场竞争中,产品生命周期急剧缩短,企业间的竞争已经由技术竞争转变为产品竞争。产品是企业的生命,产品创新是一切创新的基础和源泉。但在新产品的开发的实际过程中,企业常常会遇到一些困难:
产品管理的职责由谁来承担?
产品管理者需要具备什么样的能力?如何培养?
如何与客户有效沟通,从而发掘客户的隐性需求?
如何从大量的需求信息中提炼出核心的客户需求?
如何策划有竞争力的差异化产品?
如何确保策划的核心需求在开发过程中被充分实现?
如何在前期进行严谨的论证,从而避免开发过程中频繁变更?
怎样的流程可以确保把新产品成功的推向市场?
这些问题都意味着企业需要一套科学完整的产品管理体系,从而实现产品“从无到有、从生到死”的全生命周期管理过程 。
基于以上典型和普遍的实际问题,我们结合大量的培训和咨询案例,经过总结和挖掘,从而推出该课程,课程内容包括案例分析、模型拆解、模板展示、经验萃取、工具教授、学员分享等。
课程大纲:
引入:产品的定义
第一讲:确定产品的战略定方向
一、战略及创新战略框架
1、区分“战略”
讨论:什么是战略
1)经营战略
2)公司战略
2、麦克波特的战略框架
1)成本领先战略
2)差异化战略
3)细分市场战略
案例研讨:西南航空的价值曲线
3、创新画布的四种分类
第一种:突破式创新技术的力量
第二种:颠覆式创新新的商业模式
第三种:架构式创新新行业的出现
第四种:渐进式创新可预测的变化
案例研讨:奢侈品行业的金字塔结构
4、持续式创新与颠覆式创新
持续式创新的特点:宝马3系的变化
颠覆式创新的特点:柯达的失败
案例研讨:怎样避免颠覆式创新的陷阱?
二、创新战略实施
1、战略准备战略分析的四大工具
工具一:SWOT分析
工具二:PESTLE分析
工具三:德尔菲技术
工具四:商业模式画布
实战演练:绘制自己公司的商业模式画布
2、创新战略分解
1)营销战略:产品营销组合、产品的三个层面
2)平台战略:子系统、接口
3)技术战略;技术生命周期曲线、高德纳技术路线图、技术路线图
4)知识产权战略:知识产权类别、四种知识产权管理方式
5)能力战略:能力战略层级、核心竞争力的打造
6)数字化战略:数字化转型、数字化战略框架
3、开放式创新:开放式创新类型、开放式创新案例
4、产品路线图
案例研讨:三星的产品路线图与技术路线图
第二讲:确定产品管理方式选标的
一、产品项目的四大类别
1、突破型项目
2、平台型项目
3、衍生型项目
4、支持型项目
二、产品组合管理
1、定义及目标:产品管理是做正确的事,产品管理的五大高阶目标
2、新产品机会选择与评估:通过/失败法、评分法、财务分析法
3、资源配置:自上而下、自下而上、二者结合
三、产品生命周期管理
1、产品生命周期的概念:PLC的四个阶段、组合产品生命周期曲线
2、管理产品生命周期:引入期、成长期、成熟期、衰退期
3、跨越鸿沟:跨越企业经营的“生死线”
实战演练:用波士顿矩阵和生命周期曲线,绘制公司产品组合的分布并分析合理性
第三讲:产品创新流程拆步骤
一、新产品开发流程
1、新产品开发流程的本质:风险与回报的管理
2、新产品开发流程的发展史:化学产品开发的8个阶段、NASA的阶段法、现代产品开发流程的奠基
3、新产品的全生命周期管理:产品经理 VS 项目经理 VS 营销经理
二、新产品开发流程的“模糊前端”
1、“模糊前端”的定义与阶段:创意生成、初始概念开发、产品策划
讨论:模糊前端 VS 立项开发
2、产品概念与设计规格:概念说明、产品设计规格、技术规格
演练:产品概念书的攥写
三、主流新产品开发流程
1、集成产品开发流程的六个步骤(IPD)
第一步:概念
第二步:计划
第三步:开发
第四步:验证
第五步:发布
第六步:生命周期
案例研讨:IBM为华为公司导入IPD的经历和和成功实践
案例研讨:海尔集团在IPD应用方面的成功实践与工具表格
拓展:基于IPD产品开发系统的组织实践层级
2、门径法(SGS)
门径法的阶段与关卡
第一阶段:发现
第二阶段:筛选
第三阶段:商业论证
第四阶段:开发
第五阶段:测试与确认
第六阶段:上市
案例研讨:家电类/电子类产品开发流程、阶段、工具与方法
3、互联网产品敏捷开发流程:敏捷开发宣言、敏捷开发的8个要素
4、设计思维:发现、定义、创建、评估
5、系统工程:复杂系统的综合学科应用
6、精益创业:快速和低成本试错法、创业的三个阶段
四、新产品开发流程比较与选择
1、主流新产品开发流程的比较
2、新产品开发流程的实施与选择
第四讲:新产品开发管理流程实践(含工具、方法)做演练
一、客户需求分析
1、市场调研:次级市场研究与一级市场研究、焦点小组/客户拜访/大数据
案例研讨:XX行业市场调研方法分享
实战演练:本公司市场调研的方法
2、创意管理:头脑风暴、故事板、六顶思考帽、用户画像、用户体验地图
3、需求管理:概念工程、卡诺模型、概念场景
4、产品定义:产品概念书、产品设计规格书、市场测试
二、可行性论证
1、市场潜力:当前以及未来趋势分析、销售目标
2、财务潜力:投资回报率核算、现值与净现值、产品财务核算总表
3、技术可行性:技术S曲线、硬件/软件/结构等的可行性分析
工具:QFD质量屋、TRIZ
4、营销能力:产品营销组合4P、新式上市路径、价值主张、渠道战略
5、制造能力:设备产能评估、原材料/部件可获得性、生产计划的刚性与波动
6、知识产权:确定知识产权管理方式的步骤方法
7、法规影响
案例研讨:商业计划书的攥写
三、设计与开发
1、新产品开发项目团队管理:团队发展的五个阶段、团队的四种类型
2、新产品开发工具:联合分析、功能分析、FAST技术图、逆向工程
3、新产品设计工具:功能性设计DFF、可生产性设计DFP 、可装配型设计DFA、可维护性设计DFM、可回收性设计DFR、可用性设计DFU、可服务性设计DFS
4、测试与验证:阿尔法/贝塔/伽马测试、试销、消费者检测组
5、新产品开发交付产品资料包
四、产品上市计划
1、 产品上市策略:制定产品上市的8个步骤、抢滩策略
2、产品上市的三个阶段活动
3、产品发布检查表
4、产品上市效果评估
实战演练:制作自己产品的《商业计划书》
讲师介绍:
王峰老师:
教育及资格认证:
产品创新与研发管理实战专家
17年中国500强国企产品研发与管理经验
美国项目管理协会PMP?认证
产品经理国际资格认证(NPDP)
产品经理资格认证(NPDP)授权认证讲师(国内首批)
经历与专长:
曾任:青岛海信电器公司|高级产品经理
曾任:青岛海信智能商用设备有限公司|产品开发工程师
曾任:青岛海信激光显示公司|产品总监/研发商显所所长/2B业务线负责人
主导操盘项目:年度超过1600万台的全球产品平台规划、300+个/年的研发项目管理
独立研发:超过12个品类系列、32款产品,获得发明专利2项、实用新型专利14项、外观专利4项
出版书籍:《产品经理知识体系学习与实践指南》(NPDP认证的必学书集)
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