【课程背景】

互联网+大数据时代，企业培训到底该如何体现自己的价值？企业培训体系到底该如何运营，实现做好业务部门的绩效伙伴？培训如何有效支撑企业战略目标落地？培训如何有效帮助业务部门解决绩效问题？如何面对公司领导或部门主管对培训的消极态度？培训整体缺乏规划，需求确定不科学影响整体效果？“空降兵”成功率低，知识经验迁移到企业困难，怎么办？培训结果难以考察，评估难度太大，如何让领导真正感受到培训的效果和价值？
培训部门非常尴尬，因为很多时候老板或部门认为员工绩效不良，便是培训部门要解决的事情。于是，培训部门费尽周折、请名师、精策划，培训相当漂亮圆满，可老板还是批评、责骂——因为员工还是一错再错！很多时候，你想将部门培训工作做得有声有色，但“巧妇难为无米之炊”，那如何能争取到更多经费支持？你的培训规划、计划如何能做到“掷案有声”，让老板愿意多给点资源？

【课程收益】
1、运用内部讲师队伍建设模型、工具与表单，学员能有效建设一支优秀的内部培训讲师队伍
2、运用内部课程体系开发模型与课程开发8E工具、手册开发工具，学员能有效搭建内部课程体系与学习地图
3、运用任职资格开发模型、职业发展通道设计模型与人才梯队建设模型，学员能做好管理干部、专业骨干人才培养，做好内部人才梯队建设
4、运用培训需求分析方法，学员能根据各种不同培训需求，做好培训需求策划与分析
5、运用培训计划分析与评估地图，学员能科学做好内部培训规划、计划与评估

【课程特色】
课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

【课程大纲】
第一单元 搭体系，培训管理的最高境界便是一个良好的培训循环系统
一、讲师，企业智慧之门，那么企业内部该如何打造一支高素质内训师队伍？
1、什么是培训？培训与教育有可区别？培训管理者该如何设计自身职业发展通路？
2、为内训师建设而建设必死无疑，内训师队伍建设首先必须解决定编问题。
① 内训师角色认知与成长路径
② 内训师定编应该从哪些方面来考虑，如何着手（课程、岗位、成本、时间等）？
3、企业内部讲师任职资格与选拔
① 做选拔，先做任职资格，企业内训师任职资格标准建设
② 抓选拔，管流程，企业内训师选拔流程与管理
③ 要做好内训师选拔，必须关注的那些人和物，你知道几项？
4、企业内部讲师培养与认证
① 内训师职业发展通路与阶梯式企业内训师培养学习路径图
② 内训师资格鉴定评审与认证流程与方法，如何做好内训师升降与去留管理？
5、企业内部讲师评估与激励
① 内训师日常管理与能力开发
② 内训师物质激励与非物质激励的那些策略
【案例讨论】你如何看待这家企业内部培训讲师队伍建设的成败，它给了你什么启动？
【工具应用】内训师任职资格开发模型理解与应用
【工具应用】某着名集团上市公司内部培训师选拔、认证、任用与激励制度、表单

二、课程，企业培训轴心，如何科学搭建内部课程体系、让知识与经验快速复制？
1、如何从任职资格到企业内部学习路径图？
① 从企业岗位任职资格到课程的课程开发思路与步骤
② 从课程到企业学习路径图开发的那些技术与方法
③ 企业内部课程该如何编码分类，课程分类化与信息化管理
2、程序性分析，从工作任务到课程教学任务的结构性、程序性“工作任务-能力”分析模式
3、主题信息分析，从事实知识到课程教学任务的金字塔结构式“工作信息-知识”分析模式
4、课程大纲编写是一门艺术，那么该如何做好课程大纲编写？
5、如何从课程大纲到一个完整课程开发、形成标准化课件？
6、如何从标准化课件到标准课程手册、课程包？
【团队探索】从这份课程大纲里面，你能找到培训课程大纲设计模式吗？
【工具应用】程序性分析与主题信息分析课程教学任务开发模式理解、案例分析与情景演练
【工具应用】培训课程命名模式理解、标杆赏析与练习
【工具应用】企业培训课程体系开发模型理解、例析与应用演练
【工具应用】某着名集团上市公司内部课程体系建设手册流程、制度与表单应用
【工具应用】课程开发8E地图理解、案例赏析与情境演练
【工用应用】课程手册、案例手册与课程包开发工具理解、应用与练习

三、管能力，企业人才梯队体系建设之路
1、什么是人才梯队建设？企业应抓住或重点建设哪些人才？
2、思建设，企业人才梯队建设怎么也绕不开的5个环节
3、建水池，企业人才库建设的思与量
① “5步”告诉你如何做好企业内部人才盘点
② 容量，企业人才库到底该建多大？
③ 流量，企业人才库如何做好出库管理？
4、如何运用TACT部属培育模式，做好人才培养计划与安排？
① 如何运用“委派”四步曲，做好部属能力建设？
② 如何运用“轮岗”方法，做好部属能力锻炼？
③ 如何运用九步“读书会”方法，做好部属能力提升？
④ 如何运用“行动学习”方法，全面训练部属能力？
⑤ 如何运用“导师制”做好部属辅导与培育？
【工具应用】从进“池”到出“池”，培训管理者，应用如何做好核心人才选育用留养？人才梯队建设路径图理解与应用
【情境演练】请运用TACT模式，为某个部属做能力提升培养计划编制
【案例赏析】通过经常案例来看如何操作“委派”、“轮岗”、“读书会”、“行动学习”与“导师制”

第二单元 做计划，如何从企业的业务战略、规划，到年度培训计划？
四、画骨架：从HRBP角度看年度培训计划
1、画虎画皮难画骨，培训管理者必须掌握的培训规划模型
2、我们经常做培训总结与计划，请告诉我培训总结与计划到底该如何编制？
【团队探索】给你一份年度组织战略地图，你如何来策划年度培训规划？
【案例赏析】一份年度培训总结、年度培训规划、计划经典范式赏析

五、谈需求：你该如何为年度的培训号号脉？
1、培训需求分析是培训管理者的基本功，那现在请你来做公司年度培训需求分析，你该怎样做一份年度培训需求分析策划方案？
2、谈到培训需求分析，我们自然会想到诺伊培训需求分析模型，可年度培训需求、项目培训需求与课程培训需求，到底该如何做？培训管理者千万不能做“东北乱炖”!
3、思维颠覆：是不是该问问培训需求分析到底该从什么问题开始？
4、技多不压身，你能娴熟运用哪些种培训需求分析方法、工具？
【团队探索】BOSS让你做培训需求调查，你会如何策划？请给我一份培训需求分析策划案
【案例讨论】业务部门提出要通过培训来解决部门绩效不良问题，你该怎么办？培训管理者谨防被业务部门带进“沟里”的智慧——“3W1H模式”
【工具应用】年度与项目培训需求分析的“5W2H”模式、课程培训需求分析的“4W1H”模式理解、应用
【工具应用】我们知道培训需求分析有很多种方法，你能将这些方法转化成实用工具吗？标杆培训需求问卷表（年度、项目与课程培训需求调查问卷）、访谈表（结构性培训需求访谈表）、观察表、能力盘点表（某知名互联网公司中高层领导盘点报告）讲解与应用

六、说计划：年度培训究竟该何去何从呢？
1、一个模型教你如何搞定公司培训战略定位，培训管理者年度培训规划必定要考虑的8个问题
2、良好的计划总能保证预期的结果，我们经常做计划，可是你如何保证计划没有纰漏、周全缜密，我们该如何做好计划分析？
3、培训预算：一个让培训管理者绞尽脑汁的问题。培训管理者培训预算的N种方法，如何让你的老板愿意给你更多培训经费与资源？
4、推广：培训管理者应如何让年度培训规划、计划从自己电脑、培训部走进业务部门？
5、培训管理者应该如何搭建次年度培训组织架构，以保障培训工作顺利落地？
【案例讨论】某“童鞋”的年度培训规划干瘪在何处？能支持企业业务战略与规划吗？
【工具应用】8E计划分析工具是什么？8E工具理解、例析与演练。如何从8E计划分析到培训项目管理路径图开发？
【情境演练】你该怎样为这位培训经理搭建高效培训组织结构？

七、做评估：如何做培训评估，才能体现培训价值？
1、培训项目效果评估的经典，三级评估法
2、培训项目效果评估的经典，柯氏四级评估法
3、培训项目效果评估的经典，五级培训评估法
4、培训管理者应该如何科学设计培训考核指标？训管理者应该如何做好月度培训跟踪与考核？
5、培训管理者应该如何使年度培训总结靓丽纷呈
【案例分享】某知名咨询公司咨询项目三级评估应用案例呈析
【案例分享】柯氏四级评估法应用举例
【案例分享】某着名上市集团公司一级、二级、三级与四级评估法应用赏析
【案例分享】某着名上市集团公司培训考核指标赏析、月度培训总结表赏析
【情境演练】某着名公司销售培训项目投资回报率分析
【情境演练】这份培训年度总结该如何写，才能让你的年度总结交上一份靓丽的答卷？