在二十一世纪，管理者最大的挑战就是如何提升知识型员工的劳动生产力，随着信息时代的到来，知识型员工成为劳动大军中的主力军，他们的心态和以往的体力劳动者不同，他们更具备主观能动性，有更多的选择机会，他们更关注自己的成长和收获，管理者需要用新的视角和思路面对他们。在你成为领导之前，你的成功只和你的成长相关。在你成为领导之后，你的成功只和别人的成长相关.德鲁克在最后的日子里，对ceo做了精辟的角色探析，提到他意味着承担更多的责任而不是权力，同样作为一名管理者，也应该承担更多的责任而不是享受权力，而其中，最重要的应该是对员工的指导和辅导责任。