大家好，欢迎进入时代光华管理课程，我是今天的这样讲老师，我叫尹隆森，今天的主题是【管理流程设计与再造】从这一讲起呢，首先是企业的管理，流程管理，绩效考核，必须要有岗位设置，管理的第三次革命。为什么提的这么高，由美国的管理学家写了两本书，这句话从英文不太好翻译，先做什么，后做什么，是工作的先后顺序，这就叫做流程，对流程进行修改，需要十天完成，第二提高效益，我给企业带来多高的效益，如果按照美国的两个专家所说的，太绕口了，他写了一本书，那么现在我们讲流程再造。