我是五组成员徐威,公司:**环保涂料(上海)有限公司
我是一名从事涂料销售多年的同志了,今天听到王老师的课程让我受益匪浅,有很多值得我学习和运用方向。
1、其实开发一个好客户不难,但是要守住一个长久合作的大客户是一件很难的事情,要处理好每一个环节和每一个部门负责人之间很微妙关系。(比如他们之间利益底线是不能够触碰到)
2、涨价:不降就是等于涨价,是保护公司最好利润,这是一个很好的思路,但是为了满足客户采购负责人的面子或者是任务,我会筛选客户用量少的产品给与小幅度的降价。(但是降价之前,不管通过什么渠道,要了解竞争对手的价格。)
3、开发新客户的同时,一定要维护好老的客户,多沟通、保证产品质量稳定,不能在没有精力和技术开发人员缺乏情况下盲目的开发。(这样会丢失了老客户的信任,新客户开时间也得不到保障,他们就会怀疑公司的开发能力。)
4、开发新客户动用人脉关系:比如老师讲的同行相互推荐或者相互合作,我们另外一种办法是直接找给客户下单的贸易公司负责人,通过他们的推荐和指定这样会更好执行,也会更加的长久,还会获得更多的客户信息。
最后很喜欢王老师送给我的八个字:无所事事、不劳而获。晚安!
二组吴健雄学习心得
今天听王老师细心的分析他的销售经验,对我之前的做客户的方向真的有很大的改变需要一点时间去消耗梳理和整理出属于自己的一套方法。
老师说到,老客户的价格,确认我们每个销售都认为需要不断的开发新的客户才能保证自己的业绩稳定的提出,却忽略了已经成交客户的拓展,或者是以很低的价格成交客户,公司的利润点很低,甚至自己也没有提成,而且商务条款上有很多霸王条款,导致后面自己越做越没有意思,王老师说到,提供对这类客户的涨价思路,真的对我有很大的帮助,适用于目前我手里的一些,客户,后面我会慢慢整理好思路去和客户谈判。
还有一点对我帮助也很大就是新客户开发不能什么类型的客户都去涉及一点,这样会导致我们在提供解决问题的思路上永远得不到一个系统的集成,尤其是我们工业品的消息,有时间我觉得,如果帮助客户解决的技术的一些小问题或者配合做方案,或者告诉客户在客户同行业目前有那些是你们还没有接触到的,新思路。
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