欢迎来到哪里有培训网!   [会员登录]  [讲师注册]  [机构注册] 网站首页  上海培训班  上海职业培训  上海讲师  上海培训机构  名师博客 
热门: 销售精英  微信营销  班组长  中高层
  • 营销管理
  • 人力资源
  • 生产研发
  • 采购物流
  • 财务管理
  • 战略管理
  • 领导艺术
  • 综合技能
  • 其它课程
  • 线上课程
  • 品牌管理
  • 营销策划
  • 销售技巧
  • 门店管理
  • 网络营销
  • 客户服务
  • 电话销售
  • 销售团队
  • 渠道销售
  • 国际贸易
  • 商务谈判
  • 合同管理
  • 顾问式销售
  • 大客户销售
  • 经销商管理
  • 大数据营销
  • 客户投诉
  • 新媒体营销
  •  
      您现在的位置:首页 > 名师博客 > 战略规划
    这7个小故事,把客户需求说透了!
    讲师:程家龙      浏览次数:2502
    关于需求 某富翁娶妻,有三个人选,富翁给了三个女孩各一千元,请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花,装满房间的1/2。女孩B买了很多气球,装满房间3/4。女孩C买了蜡烛,让光充满房间。最终,富翁选了胸部最大的那个。 启示:客户说的需求未必是真的,了解客户的真实需求非常重要。 关于商机 两个男同学同时喜欢上一个女孩,一个男孩一上去就表白,结果把女孩吓跑了。另外一个男孩跟着女孩去

    关于需求

    某富翁娶妻,有三个人选,富翁给了三个女孩各一千元,请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花,装满房间的1/2。女孩B买了很多气球,装满房间3/4。女孩C买了蜡烛,让光充满房间。最终,富翁选了胸部最大的那个。

    启示:客户说的需求未必是真的,了解客户的真实需求非常重要。

    关于商机

    两个男同学同时喜欢上一个女孩,一个男孩一上去就表白,结果把女孩吓跑了。另外一个男孩跟着女孩去图书馆看书,发现女孩正准备离开的时候,上前搭讪:同学能借我10块钱吃面条吗?钱包丢宿舍了,这是我的学生证,你给我手机号,回头还你钱。女孩想了想说:行吧。正掏钱,男孩又说:要是能借20,我请你也吃一碗。结果,两个人就这么好上了。

    启示:商机不是摆在眼前的机会,也许需要你有点创造性。

    关于报价

    某男生在追一个女同学,女同学给他下了最后的通牒;“没有奥迪A6和两层的别墅来满足我,就别来烦我了。”他苦笑。回家和爸爸妈妈商量,征求他们的意见。父亲在抽了支烟,叹口气说到:“车子是好办,家里的劳斯莱斯卖了买几台奥迪到是不成问题,只是这二层别墅,咱总不能把这五层的楼扒掉三层吧,这样就太学浪费了。你和她还是算了吧,没有必要为了追她我们家还要拆房子。”

    启示:在不了解对方真实需求的情况下千万不要乱报价。

    关于痒点与痛点

    公司在男厕小便池上贴了一纸条:“往前一小步,文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训,纸条改成:“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”,结果地上那几乎是滴水不沾啊。

    启示:前面一个标语只是一个“道德痒点”,后面一个标语那真是男人的痛点啊。

    关于成交道具与流程

    朋友刚结婚不久,开了家化妆品店,生意好得不得了。有天我去店里玩,见一40多岁的女顾客问小李:“这款化妆品效果怎么样?”小李:“哦,这款我不熟悉。请等一下,我妈帮你介绍。”说着把他老婆拉了过来。顾客直视其老婆十秒钟,什么也没问就掏出钱包:“买"。

    启示:成交流程是重要的,成交道具也是重要的,看人家连老婆都用上了。

    关于教育客户

    乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续两年。有一天突然只给五块,乞丐:以前给十块,怎么现在给五块?小王:我结婚了。乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟拿我的钱去养你老婆?

    启示:超出惊喜的服务,谁都要,不教育,久了也会腻啊。

    成就感真的很重要

    女生公开投票选班花,相貌平平的小梅发表演说:如我当选,再过几年,在座姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学时候,比班花还漂亮!结果,她全票当选!

    启示:说服别人支持你,不一定要证明比别人都优秀,而是让别人觉得,因为有你,他们变得更优秀更有成就感,成就感真的很重要。

     
      上一篇: 战略是科学还是艺术?洪生教授如是说...
      下一篇:如何快速判断客户喜欢,了解客户需求
     
    相关文章
     
     
    程家龙
    会员可见
    会员可见
    会员可见
     
    战略规划培训
     
    关键时刻如何战略选择 唐东方
    华为战略/经营实战班 讲师团
    企业全景管理定位与快速发展 昌智
    流程绩效度量与对标分析 王老师
    中国金融改革与企业投资创新 孔爱国
    经理人的成功转型:“铸成” 蒋小华
    HR战略顶层设计 刘向明
    企业流程管理实战训练营 陈立云
    互联网时代企业文化构建—阿 陈亮
    中国工业4.0与互联网+实
    战略规划讲师
    战略规划内训
     
    解放军百战经典与企业战略管 周增明
    大数据时代的营销模式变革 石泽杰
    互联网思维解码 王长震
    中国经济发展现状和企业增长 钟研
    互联网+时代的传统企业电商 宫同昌
    企业战略规划制定咨询式培训 唐东方
    中小企业发展瓶颈破解 邹铁汉
    企业战略规划实战训练营 周凌峰
    领导智慧总裁训练营 杜晓光
    行动学习式创新思维训练 罗宏伟
    战略规划视频