德鲁克在卓有成效的管理者一书中提到五点,接下来我就来分享一下,有效的决策归纳起来决策有五个要素。第一,确定问题的本质。第二,找出问题边界,第三,选择正确方案。第四,确保可执行性,第五,重视决策反馈。
1、决策的第一个要素要确定问题的本质,它是经常性发生的问题还是偶然的事件?经常性发生的问题,你需要一个制度,一个原则去解决它。
2、如果是偶然事件,那其实要个别对待决策的第二个要素,找出问题的边界,管理者一定要清楚这个问题的边界是什么,问题的边界往往是我需要解决这个问题的最低底线在哪里,我们自己心里得有个数,边界条件说明的越清楚越清晰,做出的决策越有效。
3、决策的第三个要素是研究正确的决策是什么,而不是研究能为人接受的决策。我们做决策的时候,心态要正,而且这个决策的最大目标要确保是对的。而不是让身边所有人都满意或者舒服,千万不能做老好人。这样做决策很容易折中,在做执行的时候会让很多人迷惑,不知道如何把握分寸。
4、决策的第四个要素是化决策为行动,确保可执行性。我们做决策一定要可操作性,要接地气,让执行的人觉得很简单,很具有操作性,这才是一个好的决策,具体实施可以参考smart 原则,也就是具体的可衡量的、可实现的、相关的并且有实现的。
5、决策的最后一个要素。重视决策反馈,一个好的决策需要去重视它在过程当中的反馈,一个有效的管理者,通常的做法是鼓励大家多给见解,多给反馈,以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。你学会了吗?
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