精益物流指的是通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费，以减少备货时间，提高客户满意度，根据客户需求提供客户满意的物流服务，同时追求把提供物流服务过程中的浪费和延迟降至最低程度，不断的提高物流服务过程的增值效益。需要注意的是，降低成本的最好方法就是不让成本发生，物流越少越好，精益物流系统具备四个方面的特点。

1、是拉动型的物流系统。在精益物流系统中，顾客需求是驱动生产的原动力，是价值流的出发点，价值流的流动是靠下游顾客的拉动，而不是依靠上游的推动，系统的生产是通过顾客需求拉动的。

2、是高质量的物流系统。在精益物流系统中，用电子化的信息流保证了信息流动的迅速、准确无误，还可有效减少冗余信息的传递，减少作业环节，消除操作延迟，这使得物流服务准时、准确、快速，具备高质量的特点。

3、是低成本的物流系统。精益物流系统通过合理配备基本资源，以需定产，充分合理的运用优势和实力，通过电子化的信息流进行快速反应，准时化生产，从而消除诸如设备设施空耗、人员冗余、操作延时和资源等浪费，保证其物流服务的低成本。

4、是不断完善物流系统。在精益物流系统中，要理解并接受精益思想的精髓，制定使系统实现精益效益的决策。贯彻执行上下一心，各司其职，各尽其责，达到全面物流管理的境界，保证整个系统的持续改进，不断完善。