很多企业推进提案改善最终不了了之,之所以失败,主要有以下四个原因。
第一个原因,是公司推进的方法错了。很多企业就是发一个提案奖的奖励制度,在墙上挂几个提案箱,就希望员工能够自动自发的做提案改善。这种做法是告诉员工提也行,不提也没关系。结果可想而知,即使那些世界一流的企业,也还没有哪个公司的员工会主动自发的做改善,就连精英的发源地丰田也做不到。为了让员工参与到提案改善活动当中来,要出台各种奖惩机制和办法,并且中高管要带头做,大力推动,创造员工不得不做的环境和企业氛围持续推进,从而带动全员改善。否则,就会出现多数人不理不睬的局面。最终不了了之。
第二个原因,是管理者的态度错了。经常看到管理者抱怨员工的能力差,提案质量低,甚至让员工不要再提一些没有价值的提案等等。管理者对员工这种轻视,随意的态度,直接会伤害员工的自尊心,员工就不再提了。正确的做法是由衷的欣赏员工提出的改善提案,就算没有什么经济价值,只要是对公司有积极意义的,都要给表扬和奖励。针对员工提案中不完善的地方,可以对员工进行面对面的辅导,让员工感受到尊重。
第三个原因,是提案活动的出发点错了。绝大多数的企业希望通过导入提案,改善帮助企业提升经营效益,以利于期望值太高,或者纠结于员工提案到底是属于分类还是分外的工作。对提案效果认真的求证和等级评定,患得患失,生怕员工占了便宜。员工很快就感觉到了,自然也就失去热情。提案改善的目的是培养员工主动思考、自主解决问题的习惯和能力,将全员的智慧发挥出来,这比什么都重要。
第四个原因,是激励措施错了。有些企业规定员工每天提案的奖金按改善效果进行提成,最少奖励100块以后,这样就可以调动员工的积极性。其实提高奖金的金额,无形中就抬高了员工改善的门槛。绝大多数的员工会觉得自己身边这些鸡毛蒜皮的小事,对不住这么高的奖金还是不要提了,免得难堪。所以要想发动员工积极参与到提案
改善活动当中来,就不能出现以上错误的想法和做法,否则肯定没有效果。
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