实体店未来的发展方向，就在于一定要卖一种生活方式，一定要卖一种让消费者，让用户感受到温暖的生活方式，能够给他提供除功能之外的一些情绪的价值，这可能是每一个做经营者非常重要的一点，就是在产品越来越同质化，可以在服务上差异化，在理念上、在文化上，在传递的精神主张上，一定要给客户带来情绪的价值，让用户带来温暖的感受。所以实体门店一定要打造有温度的一个社交的场景，因为消费者已经可以到网上买到，几乎互联网涵盖了他的生活的方方面面的物质。那为什么还要到线下来？因为线下要见面，线下要互动，有更多的精神的感受。所以线下的场景一定要打造的有温情有温度，能够让大家体会到美好的生活。对未来的实体门店有两个方向。

第一个，是极致的效率。像蜜雪冰城那样，低成本快速的能够去复制。

第二个，就是极致的体验。打造美好的生活方式，极致体验让用户愿意到你的店来，愿意待的时间长。

因为流量越来越贵，流量越来越贵的今天，客户的到店率就会越来越低，今天客户的停留时长就变得越来越宝贵，客户到了你的店，他愿不愿意待待多长时间，愿不愿意第二次、第三次，愿不愿意带朋友来，这些东西都决定了你的商业价值，抢夺用户的注意力，抢夺用户停留的时长，线上和线下的商业都是这个逻辑，用户愿意在这里停留的时间久，那你的商业价值就越大。