作为一名管理者,在做一项决策时,不能只看结果来判断好坏,还要看过程。即使决策的程序适当,但是如果能在采取行动之前评价决策的好坏,当事者也能更安心的从事决策工作。因为做决策的过程,已在当事人的掌控之下,举个工程上的例子来说明一下。看到一面墙体的裂缝,就用砂浆把裂缝补平,它看似暂时解决了当下的裂缝问题,但是随着时间的流逝,裂缝还会出现,为什么呢?因为当初没有经过深入的本质分析与判断,那条裂缝可能并非表面裂缝那么简单的事情。
回过头来看,到底什么样的决策过程才是好的呢?除了期望的结果出现之外,同时也要切实了解做决策之后可能伴随着发生不好的结果与风险。换句话说,做判断时,能够充分理解决策背后的风险,才称得上好的决策过程。有了好的决策过程,好的结果也将会是水到渠成。如果要做更进一步的要求,最好能够在判断的过程中提高好结果出现的几率。工作中,领导可以要求好的结果,但是作为执行者,千万不要层层施压,做传送带,一定要做出好的过程分析与决策。
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