学会套别人的话,才能发现别人套你的话,套话的本质并不是什么玄而又玄的高深套路,而是通过一些技巧提升别人分享的意愿,让别人自愿告诉你一些内部的、私人的信息,套话的核心操作有三种。
第一种,关怀。这是一些年纪大的领导喜欢用的招数,他会表现的对员工很关心,关心他们的生活,关心员工的父母,用关心来降低员工的界限,从而了解员工的家庭背景,关怀这一招适用于上对下,老对小,平辈之间表现关怀,会显得无事献殷勤。
第二种,交换信息。想要套话的人,有时会主动分享一些私密信息,诱使对方投桃报李,也分享一些信息。一位女老板,平时是女强人的形象,但是私下会表现的很柔弱讲她的心事,对方听了会觉得他推心置腹,不把自己当外人,也分享些自己的心事,女老板借机可以了解很多的信息。
第三种,利益诱惑。这是最常见的方式,就是把自己包装成为对方好,帮对方解决问题,谋福利。比如老张跟小李说,听说你们那个项目出了点问题要追责,你知道怎么办吗?小李一紧张请教老张,老张就可以想问什么就问什么。
套话的策略大致上就这些,套话不难,难在套话之前的人设塑造和时机选择,同样的话,不同的人说,会有不同的效果。
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