一、TWI一线主管培训简介

TWI（Training Within Industry），在中国被译为一线主管技能培训。这一培训源于二战后，美国生产局为重建日本经济而引进。当时日本技术劳动力潜力雄厚，但缺乏有效的督导人员，通过TWI训练，大量督导人员的能力得到提升。日本政府认识到其重要性，组织企业成立日本产业训练协会，并由劳动省大力推广，如今已成为各国训练企业督导人员的必备教材。

在日本，至少有1000万的企业界领导、专业人员及员工都接受过TWI的培训。TWI是实施精益生产、丰田生产方式、TPM、5S等各项工具和系统的基础。例如丰田汽车公司，其总裁曾表示丰田生产模式中TWI非常重要；VSM的创始人John Shook也极为推崇TWI，认为它是丰田生产体系成功的关键，并在美国积极组织学习推广。TWI主要包含工作改善（JM）、工作关系（JR）、工作安全（JS）、工作指导（JI）这四个方面的内容。

二、郑州TWI一线主管培训的具体课程内容

以曾经在郑州开展的TWI一线主管技能培训 - JS工作安全培训课程为例。课程天数为2天，共14小时。课程旨在提升一线主管在工作安全方面的能力。在工作安全（JS）方面，对一线主管的安全策划、安全隐患排除、安全控制、安全现场改善做到彻底的训练。这有助于一线主管在日常管理中更好地保障员工的工作安全，减少安全事故的发生，提高企业整体的生产安全性。

从整体的TWI培训来看，工作指导（JI）能使一线主管用有效的程序，清楚地教部属工作的方法，使部属快速接收到正确、完整的技术或指令；工作改善（JM）可以通过IE - 手法及JM特有的5W/1H的自问方法来发现搬运、机械、手工作业中的浪费，从而解决问题，实现有效利用现有资源、消除浪费降低成本的目的；工作关系（JR）能帮助一线主管预防和处理人与人之间的问题，解决因处理不当而造成团队涣散、员工工作态度不佳、员工流失率增多的现状，增大主管的威信及凝聚力，使部属积极配合工作。

三、郑州TWI一线主管培训的费用情况

从所给的资料来看，2021年8月9 - 10日在郑州开展的TWI一线主管技能培训 - JS工作安全培训课程，其培训费用为3300元。不过这一课程目前已过期。虽然不能确定当前郑州的TWI一线主管培训的具体费用，但这一价格可以作为一个参考。因为课程内容、培训时长、培训师资等因素都会影响培训的成本，所以在实际寻找郑州的TWI一线主管培训时，费用可能会围绕这个价格有所波动。

四、TWI一线主管培训的重要性及影响

在企业中，一线管理人员（监督者）的知识技能水平直接影响企业发展状况。TWI培训通过工作教导技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面对一线管理人员进行教导，使其能够高效指导一线操作员工。这从根本上有助于解决生产中的各种问题，如提高生产效率、改善产品品质、控制成本等，从而实现企业的目标。

随着中国进入到“新常态中国经济”模式，制造业面临诸多挑战。利润率被压缩到产销平衡的临界点，客户对产品“高质量、低成本、快交期”的要求不断提高，同时新生代的80、90后农民工成为企业的生产主力，他们希望得到更多个性与自由空间，原有的管理模式难以在员工个人发展与企业生产发展之间取得平衡。车间和生产线上的班组长作为公司决策的现场执行者和利润价值创造者，常常面临原物料供应异常、设备与制程不稳定、客户投诉不断、员工士气低落等困境。而TWI培训能提升一线主管的管理能力，帮助他们更好地应对这些问题，适应新的生产环境和员工需求。

总之，郑州的TWI一线主管培训费用虽有过往参考，但实际价格可能因多种因素而波动，不过其培训内容和对企业的积极影响是值得企业重视的。