赠品我不要你给我便宜点就行。很抱歉啊，赠品就是赠品不能抵现金使用，也不能抵任何的优惠。遇到客户不要赠品，要优惠，你还傻傻的同意了？记住，哪怕你现在就算直接给了客户优惠，相信我客户到最后还是会问你要赠品的，要不然你直接怼他，他肯定不爽啊，因为你根本没有照顾到客户的心情，并且你的回答太过于生硬，太直接，容易伤到客户的体验和那个浅浅的面子，那到底应该如何回应呢才能客户打消不要赠品要优惠的念头呢？首先呢我们要通过赞美来满足客户的虚荣心，让客户不好意思继续跟我谈心情，然后再认同客户理解客户的想法，并向客户解释赠品与产品之间的关系毫无链接，一定要充分的去强调赠品的价值哦，让客户觉得赠品物超所值，是他想要的，他才会要。

回答王姐啊，听您的声音，就觉得您一定是一个特别有气质的女性。我相信您真正在乎的一定不是这点优惠，而是真正喜欢这个产品。当然如果能够把赠品转化成现金来抵优惠的话，那确实很不错。可关键是啊我们这个赠品和产品完全没有任何的关系，它纯粹属于额外赠送给您的。即使您不要，我们这款产品也便宜不了。所以我建议您还是拿着吧，不要白不要啊。并且这款赠品是我们参加活动，仅有的一次福利，有特别多的人为了买这个赠品都额外花了好几百块钱。所以你拿下它之后，即使不用拿它送人，都非常有面子，绝对不丢人的。平时有些人想要它还得不到呢，您看您今天正好赶上了多好的事儿啊。那行吧，小韩，那你给我安排发货吧，别忘了把赠品带上。