家人们,你们有没有一种客户,说好一起到白头,他却偷偷开始焗了油。说好后天来看货,他却转身跟别人签了合同。这种给你希望又给你绝望的客户,怎么防止被偷走?记住今天这个话术结构,先点破尴尬,再说出担心,最后自嘲没用后确认时间。王总,您确定过几天就来,我们还是您的首选,对吗?您千万不要是怕因为我难过给我画的饼,说实话不怕您笑话。看到您这条信息,我既兴奋又担心,因为我最近丢了好几单,都是那些提前约好的客户。但最后他们都突然跟别人签了合同,连一点机会都没给我。
我不是不相信您,这个主要是我的问题,我这个性格太没有狼性了。跟单的时候跟的紧,怕客户烦,跟着松。往往到关键时刻,客户又习惯找了一些天天烦着他们的销售去签单,而我也经常因为怕打扰客户,就傻傻的等客户来。结果客户没等到,等来的都是被遗忘。最后开始确认时间,王总,您看您这边大概几号方便,是周三还是周四?我也提前去预约老板,我相信您亲自来,不管是在价格还是福利上,老板一定会给您更多的惊喜。你通过点破尴尬,给客户打上了预防针,再留下惊喜的价格作为诱饵,客户就不会被轻易的偷走。
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