流程越来越多，责任反而扯不清了，企业有这样的问题吗？作为管理者，不是整天深陷于此，流程制度制定越多，管理越管越乱，执行起来轰轰烈烈，不出三天，流程文件就躺柜子吃灰了，每一个指令，层层下达，最后全部都走样了，每天忙着开会，部门之间争着扯皮，最后只能是老板说了算，多头领导遇到问题，根本不知道该听谁的，人人讲面子通人情，谁也不敢得罪，员工天天抱怨，负面情绪泛滥，一讲到执行就打折扣等等等等。

其实这些问题本质上都是流程设计有问题，以及企业缺乏强有力的执行文化。很多管理者在制定文件的时候，都喜欢大而全，没有考虑到落地性实操性，实际上任何一个流程和制度，目的都是要把复杂的事情简单化，把混乱的事情规范化，并能够被员工执行下去。