营销没有真相,也没有对错,谎言重复一万遍,也会变成真理。举个例子,没有中间商赚差价,是一个二手车网站的slogan,但你仔细一想,就会发现,这就是一个天大的谎言。平台本身就是中间商,他只是不想让其他人当中间商而已。那他为什么偏偏要讲这五个字呢?就是因为买二手车用户最担心的就是被中间商加价,这是痛点,也是需求。消费者希望有人能解决它,所以迎合这个心理需求就是最聪明的方式了。这正所谓你是谁不重要?消费者认为你是谁才重要。之前我讲过电饭煲在日本市场受阻的例子,同样也是如此。电饭煲刚出现的时候,商家们主打的就是煮饭方便快捷,节省时间。
这本身也是发明电饭煲的初衷,但是市场根本不买账,甚至遭到了嫌弃。原来啊在日本如果家庭主妇们在做饭上节省时间,结果被认为是在偷懒,会被婆婆丈夫指责,意识到这个问题之后,商家们马上把卖点改成了让米饭更香更健康。结果一下子就打开了市场,并且还成为了家家户户必备的电器。但事实上,在当时电饭煲肯定没有柴火饭味道好,但是消费者根本不关心谁的味道好,他更关心的是能给他一个更为合理的购买理由。所以做营销你是谁不重要,消费者希望你是谁,你就得是谁,即使你不是说上一万遍,你也就是了。
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