苏州一家企业辞退十年老员工时，因离职面谈没谈好，员工感觉受委屈屈辱，花两年打官司后胜诉，公司赔了 25 万。离职面谈需注意以下要点。
一、不能让员工惊讶。若员工对被面谈感到意外，会难以接受结果，易出事故。
二、不要伤害员工尊严。员工可能只是与公司氛围、节奏、规则不匹配。而非人品或能力问题，面谈时不要说伤人语言。如《奈飞文化手册》中案例，招聘组留下老大认为不合适的候选人，虽其进度跟不上公司要求。但招聘组负责人给其写推荐信推荐给苹果，员工未离职就找到下家并对公司感激。
综合反馈。不要只讲员工错误和给公司带来的损失，还要感谢其贡献与付出。若觉得员工无可圈可点之处，就应思考为何留其这么久。对离职员工面谈要综合评价，否则易闹僵。离职面谈很重要，其重要性不亚于招聘。
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