一、8D培训概述
8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法（8D Problem Solving）是美国福特公司处理问题的一种方法，亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对於统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。8D培训能让学员熟悉质量定义及质量管理的发展，了解问题解决的基本概念，有效运用程序导向的问题解决技巧，掌握问题解决的手法与活用要点，掌握新旧QC七大手法在8D程序中的运用。
在上海这样一个经济发达、国际化程度高且教育机构众多的城市，选择一家合适的8D培训机构并不容易。不同的机构在课程设置、师资力量、价格等方面存在差异。
二、部分上海8D培训机构介绍
- 八维教育信息咨询（上海）有限公司
- 这是一家民营公司，规模在50 - 99人，成立了14年，处于专业服务（咨询、人力资源、财会）、教育/培训/院校行业。它是加拿大八维（8D Doctor）智能早教机构在中国建立的一个专业提升婴幼儿各项智能的分支机构。其课程理论是以美国哈佛大学教授霍华德.加德纳博士（Dr. Howard Gardner）提出的八大智能为基础，课程内容是由美国儿童教育家Laurel Schmidt教授、美国神经心理学家Jane Healy博士、美国学前教育家Jackie Silberg博士和加拿大Memorial大学教授Jian Tang博士研究和开发的适用于孩子们喜爱并能激发和提升宝宝各项智能的方法。不过，从其在职友集的分类来看，主要涉及心理学、儿童教育、教育信息咨询等方面，并没有明确表示其8D培训在企业管理等方面的优势，可能需要进一步探究其8D培训是否适合企业需求。
- 企航顾问
- 企航顾问是从事卓越绩效、精益生产、六西格玛、管理体系的咨询和培训的管理顾问机构，是面向广大企事业单位传递无文化障碍的先进管理理念与技术、提供国际化与本土化完美结合的管理咨询和培训的专业服务机构。自1999年3月23日成立至今，为6,000多家不同类型的企业提供过管理咨询服务和为10,000多家企业的数十万人次提供过管理培训服务，其中包括了50%以上的国内五百强企业和超过400家的世界五百强在华企业。它拥有一批高素质的、有着多年日资跨国企业和欧美企业管理经验的专家顾问师团队，超过75%的顾问师拥有硕士以上学历。虽然没有明确其8D培训的单独优势，但从其整体的管理咨询和培训的实力来看，可能在8D培训方面也有较高的水平，特别是对于有管理体系完善需求的企业来说，可能是一个不错的选择。
三、选择8D培训机构时的考量因素
- 课程内容
- 一个好的8D培训机构应该有完善的课程大纲。例如，在8D培训中，D1要涉及小组成立目的，小组成员需具备工艺产品的知识等；D2要能用量化术语详细说明问题，包括问题的什么、地点、时间、程度、频率等；D3要实施并验证临时措施；D4要确定并验证根本原因等。如果培训机构的课程能够详细且深入地涵盖这些内容，那就是比较优质的。而且，课程还应该包括对8D的各个阶段的正确理解、澄清8D的常见错误、共享最佳实践以及掌握常用的质量工具等方面的内容。
- 师资力量
- 师资是培训质量的关键。像企航顾问那样，拥有一批高素质、经验丰富且高学历的顾问师团队是很重要的。这些教师应该对8D方法有深入的理解和实践经验，能够在培训中分享实际案例，引导学员正确掌握8D的应用技巧。他们还应该能够解答学员在学习和实践中遇到的各种问题，无论是关于8D的理论知识，还是在实际企业场景中的应用问题。
- 价格与性价比
- 价格也是一个不可忽视的因素。例如，有的8D培训价格为3800元/人，不同的价格可能对应不同的培训服务。在考虑价格时，不能仅仅看数字的高低，还要对比课程内容、师资力量等因素，计算性价比。如果一家机构价格略高，但是提供更全面的课程内容、更优秀的师资以及更好的后续服务，那么它可能也是一个值得选择的机构。
- 培训对象的针对性
- 有些课程适合对8D有一定应用经验和理解的工程师、部门经理及高层管理者，而有些可能更适合初学者。培训机构应该明确其课程的针对人群，这样企业或个人在选择时才能根据自身的情况做出合适的决策。例如，如果是企业为刚入职的员工进行8D培训，就应该选择基础入门且通俗易懂的课程；如果是为有一定工作经验的管理人员培训，就可以选择更深入、注重案例分析和实践应用的课程。
四、总结
在上海选择8D培训机构需要综合多方面的因素。无论是像八维教育这样有特色教育背景的机构，还是像企航顾问这样有丰富企业管理咨询经验的机构，都有其各自的优势和可能存在的不足。企业或个人在选择时，要根据自身的需求，如课程内容是否符合期望、师资力量是否强大、价格是否合理以及是否针对特定的培训对象等，谨慎地做出选择，才能找到最适合自己的8D培训机构。
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