一、社群领导力的基础认知
社群领导力是团队的领导者引导团队成员达成组织目标的能力。在管理学中,管理者约50%的时间用于沟通,但管理中50%的问题是由沟通障碍所致,所以有效沟通是社群领导力的重要部分,只有达成有效沟通,领导者的思想才能被成员理解。
同时,我们要搞懂5W1b,这有助于掌握社群领导力的底层逻辑。这其中包含了为什么要学习社群领导力、什么是社群领导力、社群领导力的底层逻辑是什么等多方面的思考。
二、社群领导力与管理的区别
管理者是通过别人来完成工作的人,其责任是培养他人成长。但很多管理者存在误区,如凡事亲力亲为、不愿放权,这对于员工来说是噩梦,会导致员工无法成长且缺乏动力。而社群领导力更强调在团队中发挥积极的引领作用,带领团队成员朝着目标前进,不仅仅是安排任务,更要激发成员的内在动力。
三、社群领导力的四重修炼
- 建立信任
信任是社群领导力的基石。领导者要与团队成员建立起信任关系,就如同在管理中使用二级反馈一样。当员工表现出色时,给予表扬,并且明确指出表扬的点以及原因,这有助于建立积极的互动关系,从而增进信任。
- 建立团队
这包含三个重要方面。其一,领导者要善于挖掘人才,当好伯乐。要能够敏锐地发现人才的优点特长并加以利用。其二,建立清晰的组织框架,让团队成员清楚各自的职责和在团队中的位置。其三,不吝培养人才,注重成员的成长与发展。
- 建立体系
建立体系即建立标准化的体系和标准化的文件。这有助于规范团队的运作流程,提高工作效率,让团队成员在明确的规则下开展工作。
- 建立文化
社群文化能够凝聚团队成员的力量。通过讲述正确的领导力故事来塑造文化是一种有效的方式。例如,讲述“我是谁”“我们是谁”“我们应该去做何事”“我们为什么要做这个变革”这四种领导力故事,可以让团队成员更好地理解团队的价值观、目标和发展方向。
四、授权思维在社群领导力中的体现
授权思维在社群领导力中非常关键,主要体现在以下5点。
1. 学会放权
正如韩非子所说:“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。”学会放权能够充分发挥团队成员的能力,让他们在自己的职责范围内自主决策和行动。
2. 要有担当
领导者在放权的同时,也要有担当。当团队成员在执行任务过程中遇到问题时,领导者要勇于承担责任,给予支持和指导。
3. 要充分的信任
信任是授权的前提。领导者要充分信任团队成员的能力和诚信,相信他们能够完成所交付的任务。
4. 学会布置任务
领导者要学会清晰、合理地布置任务,明确任务的目标、要求和时间节点等,让团队成员清楚知道自己的工作内容。
5. 培养接班人
从长远发展来看,培养接班人是社群领导力可持续发展的重要保障。通过培养接班人,可以确保团队在未来能够持续稳定地发展。
五、社群领导力复盘的总结
社群领导力的复盘需要从多个方面进行考量。从基础认知到与管理的区别,再到四重修炼以及授权思维的运用,每一个环节都对社群领导力的发展有着重要意义。通过不断地对这些方面进行复盘,领导者可以发现自身的优势与不足,进而不断提升自己的社群领导力,带领团队更好地实现组织目标。在这个过程中,要注重团队成员的成长与发展,建立积极健康的团队文化,同时也要不断优化管理体系,提高沟通效率,这样才能构建一个富有活力和创造力的社群团队。
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