一、阿里领导力“九板斧”体系概述

阿里领导力“九板斧”体系是其人力资源与组织管理体系中的经典内容。这个体系主要分为三层，分别针对不同层级的管理者，有着不同的要求和目标。这一体系体现了阿里在组织管理和领导力培养方面的独特理念，它不仅仅是一种管理工具，更是一种将人事合一的管理哲学。

从宏观上来看，这一体系有助于阿里在不同发展阶段保持组织的活力和竞争力。在当今竞争激烈的商业环境中，企业的领导力和组织管理能力是决定其能否持续发展的关键因素。阿里通过“九板斧”体系，试图在组织内部建立起一套科学、有效的领导力培养和管理机制。

二、腿部领导力相关板斧

1. 拿结果
2. 在阿里的管理体系中，“拿结果”是腿部领导力的重要体现。对于基层管理者来说，这意味着要带领团队达成既定的业务目标。这一板斧要求管理者具备很强的目标导向意识。例如，在阿里的销售团队中，基层管理者需要确保每个销售人员都能完成每月的销售定额。他们要根据市场情况、团队成员的能力等因素，合理分配任务，并且在执行过程中进行有效的监督和调整。
3. 拿结果不仅仅是对最终成果的追求，还包括对过程的把控。管理者要善于发现团队成员在执行过程中遇到的问题，及时提供支持和解决方案。比如，当遇到客户对产品有特殊要求时，管理者要协调相关部门，如产品研发部门或售后服务部门，来满足客户需求，从而确保能够顺利拿到结果。
4. Hire&Fire
5. “Hire&Fire”（招聘与解雇）是腿部领导力的另一关键板斧。招聘合适的人才对于基层团队的建设至关重要。基层管理者需要明确团队的人才需求，包括技能、经验、文化适应性等方面。例如，一个技术团队的基层管理者在招聘新成员时，不仅要考察候选人的技术能力，还要看其是否能够融入阿里的企业文化。
6. 同时，“Fire”（解雇）也是必要的管理手段。当团队成员的表现不符合要求，且经过培训和辅导仍然无法改进时，管理者要果断做出解雇的决定。这有助于保持团队的活力和效率，避免不良绩效的蔓延。
7. 建团队
8. 建团队是腿部领导力的重要组成部分。基层管理者要从无到有地构建一个高效的团队。这包括团队成员的角色定位、分工协作等方面。比如，在一个新成立的项目团队中，管理者要根据项目的需求，确定需要哪些角色，如项目经理、开发工程师、测试工程师等。
9. 管理者还要注重团队文化的建设，营造一个积极向上、团结协作的工作氛围。通过组织团队建设活动、建立有效的沟通机制等方式，增强团队成员之间的信任和凝聚力。

三、腰部领导力相关板斧

1. 定策略
2. 对于腰部管理者（M4和P9以上的总监等有一定管理经验的人员）来说，定策略是一项关键能力。这要求管理者从更高的层面看待业务，根据市场趋势、公司战略等因素，制定出适合团队的业务策略。例如，在阿里的电商业务中，腰部管理者要分析不同地区、不同用户群体的消费习惯，制定出相应的营销策略，如针对年轻消费者的时尚产品推广策略，或者针对农村市场的低价高性价比产品推广策略。
3. 定策略需要管理者具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力。他们要收集和分析大量的市场数据、竞争对手信息等，以便做出科学合理的决策。
4. 做导演
5. “做导演”这一板斧强调腰部管理者在团队运作中的组织协调能力。就像电影导演一样，管理者要将团队成员视为演员，合理安排他们的角色和戏份。在一个复杂的项目中，管理者要协调不同部门、不同专业背景的人员共同工作。
6. 例如，在阿里的大型促销活动（如双11）的筹备过程中，腰部管理者要协调营销部门、技术部门、物流部门等多个部门的工作。他们要制定详细的项目计划，明确各个部门的任务和时间节点，确保整个活动能够顺利进行。
7. 搭班子
8. 腰部管理者的搭班子能力涉及到组建一个更具综合实力的团队。与腿部的建团队有所不同，这里更强调团队的多元化和战略性。他们要根据业务发展的需求，吸引和招募具有不同技能和经验的人才。
9. 比如，在开拓新的业务领域时，腰部管理者可能需要搭建一个包括技术专家、市场拓展专家、行业资深顾问等在内的班子。同时，他们还要注重团队成员之间的互补性，使团队整体能力大于个体能力之和。

四、高层领导力相关板斧

1. 定战略
2. 高层管理者的定战略是关乎企业发展方向的重大决策。他们要站在整个行业的高度，分析宏观经济环境、技术发展趋势等因素，确定公司的长期发展战略。例如，阿里在云计算领域的战略布局，高层管理者要考虑到全球云计算市场的发展趋势、竞争对手的战略、自身的技术和资源优势等。
3. 定战略需要高层管理者具备广阔的视野和长远的眼光。他们要敢于做出大胆的决策，引领企业在复杂多变的市场环境中保持竞争力。
4. 断事用人
5. “断事用人”是高层领导力的重要体现。在面对复杂的业务决策时，高层管理者要能够快速准确地做出判断。同时，他们还要善于用人，将合适的人才放在合适的岗位上。例如，在阿里的国际化战略推进过程中，高层管理者要判断哪些业务适合在哪些国家和地区开展，并且选派具有国际业务经验和跨文化沟通能力的人才去负责相关业务。
6. 断事用人要求高层管理者对人才有深入的了解，包括他们的能力、潜力、性格特点等，以便做到人尽其才。
7. 造土壤
8. 高层管理者的“造土壤”能力是指营造一个有利于企业创新和发展的内部环境。这包括企业文化的塑造、激励机制的建立等方面。例如，阿里倡导的创新文化，高层管理者通过建立创新奖励制度、提供创新资源等方式，鼓励员工积极创新。
9. 造土壤还包括打造一个公平、公正、透明的竞争环境，让员工能够在一个良好的氛围中发挥自己的潜力，为企业的发展贡献力量。

五、阿里领导力“九板斧”体系的意义和借鉴价值

1. 对阿里的意义
2. 阿里领导力“九板斧”体系对阿里自身的发展有着深远的意义。它有助于阿里在组织内部建立起一套科学的人才培养和管理体系，从基层到高层，每个层级的管理者都有明确的角色定位和能力要求。这使得阿里能够不断地培养出适应企业发展需求的管理人才，保证了组织的稳定性和可持续发展能力。
3. 同时，这一体系也有助于阿里在不同业务领域和市场环境下保持竞争力。通过不断地优化和调整各级管理者的领导力，阿里能够更好地应对市场变化、技术创新等挑战。
4. 对其他企业的借鉴价值
5. 对于其他企业来说，阿里的“九板斧”体系具有很强的借鉴价值。首先，它提供了一种分层级培养领导力的思路。不同规模和发展阶段的企业都可以根据自身情况，确定不同层级管理者的能力要求和培养方向。
6. 其次，“九板斧”体系中的具体管理理念和方法，如定策略、做导演、搭班子等，都可以被其他企业所借鉴。例如，在企业的项目管理中，可以学习阿里腰部管理者做导演的组织协调能力，提高项目的执行效率。此外，在人才管理方面，Hire&Fire的理念也可以帮助企业建立起更加科学合理的人才进出机制。