一、领导力的本质与内涵
领导力是运作组织的智慧,它涵盖多个重要方面。首先,领导力体现在把人群变成团队,这需要编制和次序;进而把团队变成组织,这就关乎目的和成果。例如在企业中,领导者要将一群有着不同技能和背景的员工整合起来,形成一个有纪律、有协作的团队,然后引导这个团队朝着企业的战略目标努力,实现组织的发展和盈利。
从中国古文化的角度看,其中蕴藏着丰富的管理思想。管理其实并不复杂,只是常常被人心弄得错综复杂。像老子教会人们战略性思考,《孙子》教会策略性思考,《论语》传授做人做事的道理。海尔的张瑞敏先生在哈佛大学演讲时谈到海尔成功的原因,他表示老子的思想让他学会战略性思考,而他在管理海尔时只抓海尔文化和战略管理两件大事,因为他认识到管理不能只凭制度,制度能解决的事情有限,领导人必须懂人,要了解人性、人情,做到人情练达,这也是领导力的一种体现。
二、领导者面临的难题
领导者在角色变换和尺度把握上存在困境。在角色变换方面,领导者有着多项职责,需要在不同场合、不同时机进行角色的转换。例如在员工犯错时,可能需要扮演严厉的管理者角色;在员工取得成绩时,又要成为鼓励者。这就如同变脸一样,要根据具体情况迅速调整自己的角色。
在尺度把握上,要做到刚柔并济、恩威并施、宽严相济。如果过于宽松,可能导致管理失控;如果过于严厉,又会让员工产生抵触情绪。这需要领导者根据不同的情境和员工的特点,精准地把握管理的尺度,这是领导力提升的一个关键挑战。
三、卓越领导者的角色定位
- 教练员角色
著名日本将领三本五十六提出,领导者要像教练员一样,说给他听即教导,对于错误的教导其改正;做给他看也就是辅导,对不会的辅导其方法;鼓励他试一试即督导,对落后的督导其进度。在企业中,领导者要像教练员一样,不断提升员工的能力,帮助员工成长,从而提升整个团队的战斗力。
- 鼓动家角色
鼓动家分为不同的层次。一等老板授人以梦,这种激励方式是最好的,能让员工觉得是为自己干,从而激发员工最大的潜能,员工会想千方、设百计,尽心竭力地工作。二等老板授人以情,发挥人性中光辉的一面,让员工感其恩、戴其德,尽力而为。三等老板授人以金,利用人性的物质需求来交换,员工只是你出钱,我出力,勉力而为。不同层次的鼓动方式会带来不同的员工积极性和工作效果。
- 政治家角色
美国作家特利尔评价毛泽东主席说,毛先生的成功在于战略得当和用人得当。知人善任才叫用人,得人才者得天下,但这只说对了一半,还包括得到什么样的人才以及人才的使用效果。在企业管理中,领导者作为政治家角色,要制定正确的战略,并且善于用人,建立起强大的班底,撑起企业的发展。
- 领航员角色
领导人的基本要务是掌控局面,内容主要是人事、财务和业务。但不是事无巨细地管理,而是要抓住重点,这样才能纲举目张,并且要乐于并善于监督。例如在企业航行的过程中,领航员要把握好方向,确保企业朝着正确的方向发展,避免偏离航线,同时要协调好各个部门的工作,保障企业的稳定运行。
四、领导力的快速养成途径
- 学习与借鉴
从中国古文化中汲取智慧是快速养成领导力的一个途径。通过学习古人的管理思想,如无为而治等理念,将其应用到现代管理中。同时,也可以借鉴其他成功领导者的经验,像张瑞敏在海尔的管理实践。
- 自我反思与成长
领导者要学会自我审视,就像在培训中当被问到为何学习、想要什么时,很多人会陷入迷茫,这就需要停下来思考自己的目标。在日常工作中,不能总是被固定想法、固定情绪影响,导致固定行为和结果,要勇于突破舒适空间,在遇到困难时要告诉自己“豁出去了,反正死不了”,积极面对挑战,实现自我提升。
- 掌握领导的理念、行为和用人规律
在领导之道方面,要遵循领导的理念规律,运作好组织文化;在领导之法上,要把握管理的行为规律,有效运作组织;在领导之术方面,要精通用人的艺术规律,合理运作人才。例如在企业中,领导者要根据企业的发展阶段和员工的特点,制定合适的理念、行为准则和用人策略,从而提升自己的领导力,推动企业不断发展。
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