一、领导力的传统认知误区
在传统观念里,对于领导力存在着一些错误的认知。一种观点认为领导等同于权力者,这种看法是鲁莽而肤浅的。如果仅仅将领导视为权力的掌控者,那么像希特勒这样横扫欧洲却迅速亡国的例子就无法解释。他迷信权力,虽然在初期看似强大,但最终走向崩溃,包括他的事业和他本人。还有一种观点是坚信领导来自于正义者,这是简单与幼稚的。古今中外有很多应运而生的变革最后夭折,比如北宋王安石的变法,这就证明内容往往不如方式更能决定事物最终的成败。
二、四块糖故事中的领导智慧
(一)故事内容回顾
陶行知先生任育才小学校长时,发现一个学生用泥块砸自己的同学,当即制止并让学生放学后到校长办公室。放学后,学生已等在门口。陶先生掏出一块糖说:“这是奖给你的,因为你按时来到这里我却迟到了”。学生疑惑接过后,陶先生又掏出一块糖说:“这也是奖给你的,因为当不让你再打人时,你立即就住手了,这说明你很尊重我。”接着又掏出一块糖说:“我调查过了,你砸他们,是因为他们欺负女同学,这说明你很正直,有跟坏人做斗争的勇气!”这个同学哭着认错,陶先生满意地笑了,掏出第四块糖说:“为你正确地认识错误,我再奖给你一块糖果。我的糖果给完了,我看我们的谈话也该完了。”
(二)诱导是领导力的精要
这个故事一举点破了领导力的精要在于诱导。管理和领导的前提是承认对象是“人”,而人性的一个重要特征是“以自我为中心”,也叫“自重感”。如果不是发自内心愿意做某事,最终都会阳奉阴违乃至适得其反。陶先生没有直接批评学生,而是通过奖励的方式诱导学生认识到自己的错误。这种诱导式的领导方式,是基于对人性的深刻理解。
(三)尊重人性中的感性因素
人性的另一特征是“非理性”,人是感情的动物,人们对事物的判断绝大多数是依据感情,而非道理。陶先生的四块糖,每一块都在尊重学生的感情,肯定学生的积极面。他没有站在高高在上的位置去指责,而是用一种充满感情的方式去引导。作为领导,应该明白所辖的部下对于是非曲直自有独立的判断,像陶先生这样尊重人性中的感性因素,才能更好地发挥领导力。
三、四块糖故事对现代领导的启示
(一)教育领域的启示
在教育领域,当前很多教师对待犯错误的学生,不是狂风暴雨、疾言厉色地训斥,就是一味贬低挖苦学生,结果使学生产生了较强的逆反心理。陶行知“四块糖果”的故事告诉我们,批评学生重要的是唤醒学生的良知,启发学生的觉悟,让学生从心灵深处产生改正缺点和错误的愿望。这需要教师要善于发现学生的闪光点,要在赏识学生的基础上批评学生,教育学生。具体而言,一是要求教师在批评学生时,要肯定学生平时的优点;二是要善于寻找学生出错中的积极因素;第三,对学生勇于认识错误的做法要适时加以肯定,让学生感受到老师的信任和尊重。
(二)企业管理中的借鉴
在企业管理中,领导力同样不是简单地依靠权力去命令员工。如果管理者只是生硬地布置任务,员工可能会消极应对。而借鉴陶行知的诱导式领导方式,管理者可以先肯定员工的工作态度、工作能力等方面的优点,然后再指出工作中的不足并提出改进方向。这样员工更容易接受,也会更积极地去改进。例如,当员工在一个项目中虽然结果不太理想但过程中展现了创新思维时,管理者可以先表扬创新思维这一闪光点,再针对结果提出改进的期望,这有助于提高员工的工作积极性和忠诚度。
(三)在人际关系中的意义
在人际关系中,无论是在团队内部还是在社交场合,这种诱导式的“领导力”也有着积极意义。以朋友之间的相处为例,如果朋友有一些不当行为,直接批评可能会伤害感情。可以像陶先生那样,先找到对方行为中的积极因素给予肯定,然后再委婉地表达自己的看法。这样既能维护良好的人际关系,又能促使对方思考自己的行为并做出积极改变。总之,四块糖的故事所蕴含的领导力启示是多方面的,无论是在教育、企业管理还是人际关系等领域,都有着不可忽视的价值。
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