一、腾讯领导力开发的理念基石

腾讯领导力通道管理理念聚焦于推动各级管理者提升实际工作能力，这一理念是腾讯领导力模式的根基。它源自公司职业发展系统中的管理族职业发展通道需求。在腾讯这样的大型且不断发展的企业里，各级管理者面临着不同岗位资格要求，同时也要契合公司整体发展需求。

领导力评估依据领导力渠道标准和实际工作情况，这种评估模式全面且贴合实际工作场景。例如，基层的监督者（Supervisor）级别，需要监督下属员工或低级别管理者，这就要求他们具备相应的管理能力和专业知识。这一理念贯穿于整个领导力发展项目，是项目开展的前提，也确保了对管理者能力评估的科学性和客观性。通过这种评估方式，能够精准把握管理者在实际工作中的表现，从而为其发展提供针对性建议。

二、腾讯领导力体系的独特设计哲学

腾讯领导力体系的设计蕴含独特的哲学，是公司职业发展系统中管理族职业发展通道的关键部分。它致力于构建完整、可持续发展的领导力发展框架。

从整体看，该体系考虑到不同层级管理者的成长路径和能力需求，为管理者明确了发展方向。例如，针对初级管理者、中级管理者和高级管理者分别设定不同的能力提升目标和发展策略，以适应他们在不同阶段的工作重点和挑战。这种分层设计有助于管理者依据自身情况规划职业发展路径，也为公司选拔和培养领导人才提供了依据。

三、腾讯领导力模式中的关键能力项

腾讯领导力模式中的能力项涵盖客户导向、组织发展、执行力及个人形象塑造这四个重要方面。

1. 客户导向 在腾讯的业务发展进程中，客户导向始终处于核心地位。腾讯众多产品，如即时通讯工具QQ和微信等，都以满足客户需求为出发点。管理者需要预估客户需求、关注客户并创造客户价值。只有以客户为导向，腾讯的产品和服务才能在市场竞争中立足并不断发展壮大。
2. 组织发展 组织发展能力对于腾讯的持续发展至关重要。管理者需要具备规划组织架构、优化团队协作、培养人才等能力。在腾讯不断拓展业务领域和规模的过程中，良好的组织发展能力能够确保公司内部的高效运作，提升整体竞争力。
3. 执行力 执行力是将战略转化为实际行动的关键。腾讯的管理者需要确保公司的决策能够迅速、有效地得到执行。无论是产品开发、市场推广还是运营管理，强大的执行力能够使腾讯在快速变化的市场环境中抢占先机。
4. 个人形象塑造 管理者的个人形象对团队和公司有着重要影响。积极、正面的个人形象能够增强员工的信任和凝聚力。在腾讯这样强调创新和团队合作的企业中，管理者需要塑造出具有领导力、亲和力和责任感的个人形象。

四、腾讯领导力发展体系的构成要素

1. 职业发展通道 职业发展通道是腾讯领导力发展体系的重要组成部分。它明确了不同的职位、职级、子等以及发展目标等内容。这一通道为管理者提供了清晰的职业发展路径。例如，从基层管理岗位逐步向上晋升，每一个阶段都有相应的能力要求和发展目标。不同的系统、部门、组名等也在职业发展通道中有明确的定位。这有助于管理者根据自己的实际情况规划自己的职业发展方向，同时也为公司选拔和培养合适的领导人才提供了依据。

2. 领导力评估 领导力评估以领导力通道标准为依据，以实际工作为基础。这种考评方法强调“能干什么”而非“知道什么”，其评估依据来自实际工作中的表现。通过这种评估方式，公司能够准确了解管理者的实际工作能力，为其提供有针对性的发展建议，从而推动管理者不断提升自己的能力，以适应岗位的任职资格要求和公司发展的需求。

五、腾讯领导力开发的成功案例与启示

马化腾作为腾讯公司的创始人之一，以其卓越的领导力成为腾讯领导力开发成功的典范。

1. 远见和战略思维 马化腾具备卓越的远见和战略思维，能够精准预测行业趋势并制定相应战略。例如，在移动互联网、社交媒体和游戏领域，他的战略眼光使腾讯取得了巨大成功。这启示腾讯的管理者在领导力开发过程中，要注重培养自己的战略眼光，关注行业动态，提前布局，引领公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2. 创新和创业精神 马化腾强烈的创新和创业精神，鼓励员工勇于尝试新想法和新业务模式并提供支持和资源。腾讯不断推出颠覆性的产品和服务，如微信等，这得益于这种创新精神。这表明在腾讯的领导力开发中，要激发管理者的创新意识，鼓励他们在管理工作中敢于创新，推动公司不断发展。
3. 激励和团队建设 马化腾懂得激励员工并建立高效团队，注重员工发展和成长，提供良好工作环境和发展机会，建立鼓励想法分享和合作的文化。这使得腾讯成为富有创造力和凝聚力的团队。这告诉我们，在领导力开发时，管理者要学会激励下属，打造积极向上的团队文化，提升团队整体效能。
4. 社会责任和公共参与 马化腾积极参与社会责任和公共事务，通过腾讯慈善基金会等回馈社会，倡导科技企业承担更多社会责任。这体现出领导者应具备社会良知和道德观念。腾讯的管理者在领导力发展过程中，也应关注社会责任，树立良好的企业形象。

腾讯的领导力开发体系在理念、设计哲学、能力项、构成要素等方面都有其独特之处，并且通过马化腾等成功案例，为企业领导力开发提供了诸多值得借鉴的经验和启示。