一、可复制领导力的内涵
可复制领导力打破了人们对领导力的传统认知。以往,很多人认为领导力是一种与生俱来的气质,需要长时间的职场历练才能培养起来。然而,《可复制的领导力》提出领导力是人人都能学会的能力。其关键在于工具化,就像西方的大企业如可口可乐、宝洁,他们将工作拆分成可完成且能检验的步骤,员工通过训练按步骤工作。这种把领导力工具化的做法使得员工效率提高,领导效果显著提升。而且这些工具可以被复制,能够轻松传递给其他人,实现领导力的永续发展。这一特性还能避免因员工流失带来的巨大损失,因为新员工可以快速掌握这些工具,保证领导力环节的连贯性。
二、员工执行力与领导领导力的关系
很多领导者陷入“执行力”的迷思,只想着提升员工的执行力,却忽略了员工的执行力等于领导的领导力这一关键关系。只有领导提升了领导力,才可能让员工在执行层面有高效表现。日本企业的做法值得借鉴,他们在给员工交代工作任务时,一般需要交代五遍。第一遍,交代清楚事项;第二遍,要求员工复述;第三遍,和员工探讨此事项的目的;第四遍,做应急预案;第五遍,要求员工提出个人见解。通过这样的流程,员工能充分理解做事的目的和方法,减少后续失误的可能,避免“重做”这一企业最大的非必要成本。例如包政教授在讲课中提到的日本公司部署任务的例子,管理者与员工渡边君的对话过程,清晰地展示了这一流程的具体操作。这种做法确保了员工在执行任务时方向明确、方法得当,而这背后其实是领导领导力的有效体现。
三、领导力的相关要素与象限理论
领导力包含多种要素,传统的领导力是对被领导者的约束力和控制力,而新的领导力认为是权力 + 能力 + 魅力 + 魄力,是领导科学和领导艺术共同作用后的乘积效力。在企业中,存在一种现象,专业能力出众被提拔为管理层后,在专业和管理上往往会力不从心,被认为缺乏领导力。这就凸显了正确理解和掌握领导力的重要性。
在领导力相关的理论中,沟通视窗中的四个象限很有意义。隐私象限是自己知道而他人不知道的部分,内部有三层,最深处是不可告人的秘密,往上还有程度较轻的秘密和忘了说的秘密(知识的诅咒)。盲点象限是他人知道,自己不知道的部分,需要借助他人帮助来消除。潜能象限是自己和他人都不知道的部分,代表着个人潜力。公开象限则是自己和他人都知道的部分。这四个象限可以互相转化,例如把隐私象限转化为公开象限可以采用“自我揭示”的方法。
四、可操作的领导力工具
领导力不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具,如沟通视窗、目标管理、倾听反馈等。这些工具为人们提升领导力提供了具体的途径。在日常的工作和生活场景中,无论是在公司项目团队里,还是以家庭为单位,甚至在面对孩子时,都需要有效的沟通互动,而这些工具就能帮助人们提升自身的影响力。在互联网时代,每一位知识工作者都是管理者,领导力成为每个人生存、发展所需的硬技能。掌握这些工具,就能实现可复制的领导力,让领导力不再是少数人的专属能力。
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