一、教练式领导力的内涵
教练式领导力是一种赋能型的领导方式。它与传统的命令式领导有着本质区别。传统领导更多是下达指令,而教练式领导强调以“伙伴”的身份与团队成员合作。
从定义上看,教练式领导注重赋能、合作与发展。教练式领导者如同团队成员成长路上的引导者,他们不仅仅关注任务的完成,更重视团队成员潜能的挖掘。例如在企业中,面对知识型员工和80后、90后员工比例不断增加的情况,这些员工有着更强的自主意识,在物质回报之外追求成就感和被尊重感,教练式管理方式就更容易获得他们的认同。
其核心要素包括目标设定、技能提升、问题解决以及激励与支持。在目标设定方面,教练式领导会与团队成员共同设定目标,并将其分解成可衡量的步骤。这就像攀登一座山峰,先规划好路线,明确每个阶段的小目标,确保最终目标清晰且可实现。例如在一些项目管理中,教练式领导会和团队成员一起确定项目的总目标,然后细化到每个月、每个星期甚至每天的具体任务。
在技能提升上,关注团队成员的个人成长和发展,提供定制化的指导和反馈。每个成员都有自己的优势和不足,教练式领导能够敏锐地发现并给予针对性的帮助。比如在销售团队中,教练式领导会根据成员不同的销售风格和能力短板,提供个性化的销售技巧培训。
问题解决方面,引导团队成员积极思考问题,利用教练技巧帮助他们找到解决方案,培养独立思考能力。当团队遇到困难时,教练式领导不会直接给出答案,而是通过提问等方式启发成员自己思考。例如在技术研发团队遇到技术难题时,教练式领导会问成员“你觉得可能是哪个环节出了问题”“我们之前有没有类似的经验可以借鉴”等问题。
激励与支持环节,营造积极的工作氛围,鼓励团队成员发挥潜能,为他们提供必要支持以克服挑战。一个积极向上的工作氛围能够让成员更有动力,教练式领导会在成员遇到挫折时给予鼓励,在需要资源时协调资源。
二、教练式领导力的重要性
-
提升员工参与度
教练文化鼓励员工积极参与,激发潜能,从而提高工作效率和团队凝聚力。在具有教练式领导力的团队中,员工不再是被动地接受任务,而是主动地参与到工作的各个环节。他们感受到自己被尊重、被信任,会更愿意投入精力,像在一些创意型项目中,员工积极参与讨论、提出自己的想法,团队凝聚力也在这个过程中不断增强。
-
促进个人发展
为员工提供持续学习和成长的机会。员工在教练式领导的引导下,不断提升自己的技能,拓宽自己的视野。例如在企业内部培训中,教练式领导会根据员工的职业发展规划,为他们推荐合适的培训课程或者学习资源,员工在这个过程中不断成长,也为自己的职业发展打下坚实的基础。
-
适应企业发展需求
在现代企业面临的复杂环境下,企业需要不断提升自身的适应性。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿,开发员工潜能,推动员工自动自发,提高其工作能力,高效地完成工作目标,使企业以更强的适应性面对新的挑战。传统的集权式、命令式管理已经暴露出诸多弊端,如缺乏高素质管理人才和忠诚员工、人才流失率上升等问题,而教练式领导力有助于解决这些问题。
三、如何发展教练式领导力
-
转换角色
从经理到教练的角色转换是关键的一步。这需要领导者改变自己的思维方式和工作习惯。在倾听方面,要达到三个层次,正确运用语音语调,多问开放式问题,用最少的字发问,少问封闭式问题。例如在与员工沟通时,不要总是问“是不是”“对不对”这样的封闭式问题,而是问“你觉得我们可以从哪些方面改进这个方案”这样的开放式问题。
-
建立教练关系
教练与自愿被教练者是一种协作伙伴关系。这是一种在人格深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结的关系。通过“挖掘、目标设定、明确行动步骤”这样持续的流程,实现卓越的成果。领导者要把自己定位为知识的载体,专注于发展员工的潜能。
-
提升自身素养
如在授权、沟通、聆听、反馈几个方面为教练式领导赋能。在授权方面,要给予员工足够的权力去完成任务,信任他们的能力。在沟通中,要做到清晰、有效,确保信息准确传达。聆听时要专注,理解员工的想法和需求。反馈要及时、客观,既指出问题也肯定成绩。例如在员工完成一项任务后,教练式领导要及时给予反馈,说“你在这个任务中的创新点非常棒,但是在时间管理上还有些不足,可以在下次改进”。
教练式领导力在现代企业管理中有着不可替代的作用。它能够提升团队成员的能力,促进个人和团队的共同成长,也有助于企业在复杂多变的环境中保持竞争力。强思企管若能深入理解并运用教练式领导力,必将在企业管理方面取得更好的成果。
|