一、领导力提升的背景与重要性

在当今竞争激烈的商业世界以及各类组织环境中，领导力的提升具有至关重要的意义。从企业的角度来看，像信义玻璃这样在汽车玻璃、建筑玻璃、伏法玻璃和光伏玻璃等多领域发展且业务连续高增长的企业，随着规模扩张，内部提拔的管理人员能力却可能成为发展瓶颈。这些管理人员缺乏系统的培养和必备的管理知识技能，在宏观经济形势下，提升他们的管理效能成为企业发展的核心任务。

从教育领域来看，在我国现阶段中小学教育模式以分数衡量学生水平的背景下，现代社会更需要实践与理论结合的人才。学校为了适应社会发展需求，注重以领导力为核心的实践能力培养，以培养出符合社会需求的管理人才。这表明无论是企业还是教育机构等各类组织，领导力提升都是适应发展、达成目标的关键因素。一个优秀的领导者能够激励团队成员，挖掘他们的潜力，提高组织的生产力和创新能力，在应对复杂多变的环境时，引领组织抓住机遇、克服挑战。

二、领导力的构成要素与评估

（一）领导力的构成要素 领导力是一种综合能力，涵盖了决策、沟通、协调、组织、创新等多方面的技能。 1. 愿景与目标 领导者应具备清晰、明确的愿景和目标，并能够有效地传达给团队成员。例如，在企业制定发展战略时，领导者要明确企业的长期发展方向，让每个部门、每个员工都能理解企业的目标，从而朝着共同的方向努力。 2. 沟通与协调 良好的沟通技巧是领导力的重要组成部分。领导者需要在团队内部和外部进行有效的沟通与协调。在内部，要确保信息的准确传递，理解员工的需求和想法；在外部，要与合作伙伴、客户等保持良好的关系。 3. 激励与影响 领导者要能够激励团队成员，通过自身的影响力推动他们积极实现共同目标。这可能包括给予员工认可、提供发展机会等方式，激发员工的工作热情和创造力。 4. 决策与解决问题 在复杂多变的情境下，领导者需要具备快速、准确的决策能力和解决问题的能力。例如，当市场出现突发变化时，领导者要能够迅速做出决策，调整企业的战略或业务方向。

（二）领导力的评估 1. 360度反馈评估 通过上级、下级、同事等多角度反馈，全面评估领导者的能力。这种评估方式能够从不同视角了解领导者的表现，避免单一视角的片面性。 2. 领导风格问卷 以问卷调查的形式，了解领导者所倾向的领导风格。不同的领导风格在不同的情境和团队中可能会产生不同的效果，通过问卷评估可以帮助领导者更好地认识自己的风格特点。 3. 行为事件访谈 通过深入访谈，了解领导者在关键事件中的表现和决策过程。这有助于分析领导者在实际工作中的应对能力和决策思路。 4. 观察法 在日常工作中观察领导者的行为表现，评估其领导能力。这种方法可以直接看到领导者在实际工作中的行为方式，如团队管理、任务分配等方面的表现。

三、领导力提升的具体方案

（一）理解角色的转变：从IC到管理者 1. 管理者的核心任务 管理者有两大核心任务，一是带好团队，二是完成业绩。随着职务的提升，完成具体任务的能力需求相对减弱，而带团队的能力要求不断提高。管理者要明确自己的岗位要求，做岗位所要求的事情，而不是仅仅依据自己的专长或个人意愿行事。 2. 不同管理岗位的能力要求 不同的管理岗位对能力的要求存在差异。例如，基层管理者可能更侧重于执行和一线团队的管理，而高层管理者则需要更多的战略规划和资源整合能力。

（二）用人：发挥现有团队的最大作用 1. 员工评估维度 可以从工作意愿和工作能力两个维度评估现有团队成员。 2. 针对不同类型员工的管理策略 （1）对于高意愿、能力强的员工，可以让他们承担能提高整个团队效率的工作，充分发挥他们的优势。 （2）针对意愿高、能力低的员工，管理者要从心理上接纳他们，在使用上敢于放手，随着能力的提升逐步授权。 （3）对于意愿低、能力高的员工，管理者首先要了解他们意愿低的原因，通过调整工作内容来提高他们的积极性。 （4）针对意愿低、能力低的员工，管理者不能放弃，要敢于告知真相，安排一些短期、简单、快速能完成的事情给他们做，并及时鼓励他们的进步。

（三）发展团队：形成自己的梦之队 1. 评估团队成员的维度 可以从业绩表现和成长性两个维度来评估现有团队成员。通过这种评估，管理者能够更好地了解团队成员的现状和潜力，为团队的发展规划提供依据。 2. 团队发展策略 根据评估结果，管理者可以为团队成员提供个性化的发展机会和培训，挖掘他们的潜力，提高整个团队的竞争力，逐步形成一个高效、协作、充满活力的“梦之队”。

（四）管理者沟通：意识、方法、能力 1. 沟通意识 管理者要意识到沟通在团队管理中的重要性。良好的沟通意识能够促使管理者主动与团队成员进行交流，及时了解他们的想法和需求。 2. 沟通方法 管理者要掌握有效的沟通方法，如清晰地表达自己的想法和意图，善于倾听他人的意见和反馈。在团队会议中，要鼓励成员积极发言，营造开放的沟通氛围。 3. 沟通能力提升 通过不断的学习和实践，提升自己的沟通能力。例如，参加沟通技巧培训课程，阅读相关书籍等。

（五）公司KPI：从公司目标出发，确定好部门关键业绩指标 1. 目标分解 从公司的整体目标出发，将其分解为各个部门的关键业绩指标。这要求管理者深入理解公司的战略方向，确保部门目标与公司目标的一致性。 2. 指标设定原则 在设定部门关键业绩指标时，要遵循SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）、有时限（Time - bound）。

（六）个人目标：从部门目标到个人目标，兼顾稳定与发展 1. 目标关联 将部门目标进一步细化为个人目标，使每个员工的工作目标与部门和公司的目标紧密关联。这样能够让员工明确自己的工作对整体目标的贡献，提高工作的积极性和责任感。 2. 平衡稳定与发展 在设定个人目标时，要兼顾员工的稳定和发展需求。既要确保员工能够在现有的工作岗位上稳定地发挥作用，又要为员工提供发展的机会和空间，促进员工的个人成长。

四、领导力提升方案的实施与效果保障

（一）实施步骤 1. 第一阶段之建模与测评 这一阶段通过各种评估工具，如360度反馈评估、领导风格问卷、行为事件访谈等，建立领导力模型，并对领导者的现有能力进行测评。通过测评结果，找出领导者的优势和不足，为后续的培养计划提供依据。 2. 第二阶段之培养项目计划与实施 根据第一阶段的测评结果，制定个性化的培养项目计划。培养方式可以包括参加领导力培训课程、工作实践、辅导等多种形式。在实施过程中，要注重理论与实践的结合，确保领导者能够将所学知识应用到实际工作中。

（二）效果保障 1. 培训成本控制 在保证培训效果的前提下，合理控制培训成本。例如，可以选择内部培训师进行部分培训课程，或者采用线上培训等成本较低的方式。 2. 知识转化为作业技能 通过设置实践环节、案例分析等方式，促使领导者将所学的领导力知识转化为实际的作业技能。 3. 激励措施 建立精神与物质奖励机制，激励领导者积极参与领导力提升项目。例如，对于在领导力提升方面表现优秀的领导者给予晋升机会、奖金等奖励。 4. 科学的评估方法 采用科学的评估方法，定期对领导力提升的效果进行评估。根据评估结果，及时调整培养方案，确保领导力提升项目的有效性。

领导力提升是一个系统的、持续的过程，需要领导者自身的努力以及组织提供的支持和培养。通过明确领导力的构成要素、进行全面的评估、实施具体的提升方案以及保障实施效果，能够不断提升领导者的领导力水平，进而推动组织的发展和进步。