一、职位带来的硬权力:领导力的第一层次
在领导力的第一层次,职位带来的硬权力是其核心特征。这种权力由上司赋予,它让领导者能够较为轻松地向下属安排工作。然而,这一层次的领导力存在明显的局限性。仅仅依靠这种硬权力指挥调度他人,往往会导致团队士气低落、效率低下。因为下属仅仅是出于对权力的服从才听从安排,而不是基于对领导者公信力的认可。
在这个层次,领导者需要重点把握两个关键点。其一,要掌控奖励和惩罚权。这是硬权力的重要体现,合理的奖惩制度能够在一定程度上规范下属的行为。其二,对于奖惩的决定要严格执行。如果奖惩制度执行不严格,那么权力的威慑力就会大打折扣。例如在一些企业中,管理者虽然有奖惩的权力,但在执行过程中时而宽松时而严格,这就使得下属难以明确行为的界限,最终影响工作的开展。
二、认同许可:领导力的第二层次
当职位带来的硬权力无法取得良好的管理和领导效果时,认同许可这一层次的领导力就显得尤为重要。所谓认同许可,是指被领导者在没有义务的情况下,仍然愿意让领导者对其进行管理,并且愿意为领导者做事。这一层次体现了领导者对人际关系的把握能力。
要迈向这一层次,领导者可以采用多种方法。首先,不再依靠职位强迫别人。例如,用“我们一起”这样的态度取代命令的口吻。如果总是用命令的口吻,得到的往往是唯命是从、缺乏活力的下属。其次,学会授权。领导者不可能知晓所有知识,勇于说“我不知道”,并将任务授权给懂行的人,让他们获得价值成就。最后,走到员工中去。管理者不能总是高高在上,要去了解下属,发现他们的闪光点和自身愿景,与下属保持恰当的距离,既不过于疏远,也不过于亲近。
三、生产成果:领导力的第三层次
在领导力的第三层次,人们追随领导者是因为其能够做出成绩。领导者更多地是要求自己不断努力实践并取得成功,而不是单纯地要求别人做事。正如约翰·麦克斯维尔在《领导力的5个层次》中提到的,人们希望跟随成功者,愿意进入行业龙头企业。当领导者不断做出成绩时,自然会吸引追随者,无需过多宣传。
这一层次的领导者基于对公司做出的业绩而获得领导力。例如一些企业中的业务骨干,凭借自己出色的业务能力和为公司创造的业绩,成为团队中的核心人物,吸引其他成员愿意追随他们的脚步。但需要注意的是,在追求业绩的过程中,也不能忽视人际关系,否则可能会重新回到第一层级的领导力状态。
四、培育人才:领导力的第四层次
领导力的第四层次是育人。当领导者达到一定层级后,会意识到要想进一步提升领导力,就必须从生产者转变为育人者。在这个层次,领导者能够帮助下属成长,培育出更优秀的人才。
这个层次的领导人更多地运用授权的方法,给予下属权力,让他们自己去成长。例如在一些创新型企业中,资深的领导者会将一些具有挑战性的项目交给年轻的员工,给予他们充分的自主权,在过程中提供必要的指导和资源支持,让员工在实践中不断提升自己的能力。此时,下属因为领导者为他们的成长所付出的努力而拥戴领导者。
五、领袖型领导力:领导力的第五层次
领导力的第五层次是巅峰,这一层次的领导力基于精神的感召力,是领导层次的最高境界。在这个层级,领导者需要培养其他领导者,这是非常具有挑战性的,也很少有人能够达到。
在这个层次的领导者,其内在的人品在做人做事过程中呈现出独特的魅力,大家因为领导者的人格魅力、形象和风范而拥戴他。这种人格魅力不仅仅体现在工作能力上,还体现在道德品质、价值观等多方面。例如一些伟大的企业家,他们不仅在商业上取得巨大成功,还以自己的价值观影响着整个行业的发展方向,吸引众多人敬仰和追随。
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