一、领导力中的严与爱
在部队中有这样一个故事,新兵将吃不完的半个馒头丢进馒水桶,政委视察发现后,询问无人承认,便让全连战士在操场淋雨,直到有人说出为止。一小时过去仍无人承认,政委陪着战士们一起淋雨。最后,政委让厨房把馒水桶里的馒头捞起煮成汤,全连包括他自己每人喝一碗,并且还加了辣椒和老姜。这个故事中,淋雨、喝馒头汤体现了严,而加辣椒和老姜、陪着淋雨则体现了爱、责任、同甘共苦、勇于承担以及自我检讨。很多人在领导过程中要么只有爱没有严,要么只有严没有爱。而这位政委的做法达到了最高的领导境界,让士兵们从心底诚心服从,既强化了规矩,又教育和感化了士兵,使受教育者日后也可能成为教育者。这种严与爱的结合是领导力内涵的重要部分。它告诉我们,真正的领导力不是单一的严厉或者溺爱,而是要把握好两者之间的平衡。在企业管理中也是如此,过于宽松的管理会导致纪律松散,而过于严厉则可能引起员工的反感,只有严爱相济才能让团队健康发展。
二、领导力与职位的区别
美国的约翰·加德纳指出领导力和职位是不同的概念。他认为即使在大型企业和政府机构中,级别最高的人也许只是头号官僚而已。领导力不同于权力,也不同于正式权威,需要投入大量的努力和精力。有这样一个例子,加德纳对一个十几岁的少年讲述这些道理时,少年表示愿意要权力和地位,而把领导力留给加德纳。在企业高管培训班上也有类似情况,学员们认为能坐在那里就是有领导力的证明,但实际上他们只是有领导职位。领导职位可能因多种原因获得,比如世袭、凭借技术发明创立企业而担任领导职位或者凭借资历在官僚体制中升到高层。这表明仅仅拥有领导职位并不等同于具备领导力。在现实社会中,我们常常看到一些人处在领导岗位上,却不能有效地领导团队,因为他们缺乏领导力所需要的特质,如激励他人、规划未来、处理人际关系等能力。
三、领导者的决策与担当
汉朝名将李广素有“飞将军”之称。在一次匈奴进犯上谷郡时,李广带领一百骑兵追赶三个匈奴射手,追了几十里地后,在返回途中遇到几千名匈奴骑兵。李广的士兵们都很恐慌,但李广却做出了大胆的决策。他下令前进,在离匈奴阵地仅两里的地方停下来,命令士兵下马卸鞍休息。士兵们担心匈奴兵攻击,但李广认为这样做能让敌人以为他们是诱饵而不敢贸然行动。果然,匈奴将领看到这种布置后不敢轻易进攻。李广的这个故事体现了领导者在危机时刻的决策能力和担当精神。在面对危险和不确定性时,他没有选择逃避,而是凭借自己的经验和胆识做出决策,稳定了军心。这种决策能力和担当精神是领导力内涵的重要体现。在企业面临危机时,领导者也需要像李广一样,果断做出决策,承担起带领企业走出困境的责任,而不是犹豫不决或者推诿责任。
四、领导者对团队成员需求的理解
《伊索寓言》中的乡下老鼠和城市老鼠的故事也能反映出领导力内涵。乡下老鼠邀请城市老鼠到乡下,城市老鼠嫌弃乡下生活清贫乏味。城市老鼠邀请乡下老鼠到城里,乡下老鼠虽然羡慕城市的豪华房子和美味食物,但因为受不了紧张的氛围而选择回乡下。这个故事从侧面反映出领导者需要理解团队成员的需求。不同的成员可能有不同的追求和适应能力,领导者不能一概而论地按照自己的标准去要求成员。就像在企业中,有的员工可能更注重工作的稳定性和生活的平衡,而有的员工可能更追求事业的快速发展和高回报。领导者要了解这些差异,根据成员的需求来制定管理策略,才能更好地带领团队。
五、领导者的榜样作用
在戴尔电脑的案例中,创始人迈克尔·戴尔展现了强大的领导力。他极有远见,在认定一个大方向后就亲自率领全公司彻底执行。例如在推动国际互联网的深度运用与普及化过程中,他在公司内部张贴大海报,海报上自己一脸酷相,半侧着身子,一手直指向画外,印着“Michael wants you to know the net!”,并且在公开演讲中重申对互联网的看法。他的努力使得戴尔电脑70%的营业额可以通过网络下单成交,多数管理制度及工具可以在网络上实行。还有在戴尔公司供应商的选择管理方面也体现了他的领导力。迈克尔·戴尔通过自己的榜样作用,建立了人们对他的信心,这也是领导力内涵的一部分。领导者的以身作则能够激发团队成员的积极性和执行力,当团队成员看到领导者积极投入、全力以赴时,也会更愿意追随并努力工作。
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