一、游戏概述
领导力扑克牌游戏是在领导力培训过程中经常应用的一种游戏。这个游戏旨在模拟部属与领导之间的沟通能力,通过游戏的方式让参与者在30分钟内体会到有效沟通的重要性以及在团队中的角色定位等领导力相关要素。
游戏以7人为一组,分三排就座。第一排位置为A,是团队领导者;第二排位置为B、C,是团队领导者A的直接下属;第三排位置分别为D、E、F、G,其中D、E是B的直接下属,F、G是C的直接下属。每排人只能看到前面的人,看不到后排的人。每个角色都有一个信封,信封里有任务单和四张扑克牌,任务单里描述了本次游戏的任务和规则。每组需要共同完成任务,完成任务后举手示意。
二、游戏规则详解
- 交流限制
- 游戏过程中不能讲话,如有不清楚的地方,只能举手示意。这一规则增加了沟通的难度,使得参与者必须依靠非语言的方式进行交流。
- 不能让别人看到自己手上的扑克牌,保证了游戏的保密性和策略性。
- A作为团队领导者,可以同直接下属B、C进行信息交流,但只能采用写纸条的方式交流。这种方式模拟了在正式组织架构中领导与直接下属的沟通方式,需要准确地传达信息。
- A可以同直接下属B、C换牌,但每次只能换一张,而且A手上始终应持有四张牌(交换过程除外)。这一规则限制了牌的交换方式,要求领导者在资源调配方面要有策略性。
- A不能同直接下属以外的任何人越级交流和换牌,强调了组织架构中的层级关系,避免了混乱的沟通渠道。
- 游戏任务
- A的任务是在30分钟时间内,采用规则允许的办法,将所有下属手中的扑克牌置换成同一花色或同一数字。这一任务需要领导者通过与下属的有效沟通、合理的资源调配(换牌)来达成目标,考验了领导者的决策能力、沟通能力以及对团队资源的整合能力。
三、游戏中的角色任务与协作
- 团队领导者(A)的任务
- 领导者A首先要理解游戏任务,即把所有下属手中的扑克牌置换成同一花色或同一数字。这需要A对整个团队的牌面情况有一个初步的预估。
- A要通过写纸条的方式与直接下属B、C进行有效的沟通。例如,A可以先询问B、C手中牌的大致情况,如花色分布、数字情况等。然后根据这些信息制定换牌策略。
- 在换牌过程中,A要谨慎决策,因为每次只能换一张牌,而且要保证自己手中始终有四张牌。A需要考虑如何通过与B、C的换牌,间接影响到D - G下属的牌面,以达到最终目标。
- 直接下属(B、C)的任务
- B、C作为A的直接下属,要准确理解A传递的纸条信息。他们需要及时回复自己手中牌的真实情况,不能隐瞒或误报。
- B、C要根据A的指示进行换牌操作,同时还要考虑自己下属(D、E或F、G)的牌面情况。例如,如果B发现自己手中的牌与D、E的牌有一定的关联性,在与A换牌时就要考虑到这对整个团队完成任务的影响。
- 基层下属(D、E、F、G)的任务
- 虽然他们不能直接与A沟通,但要积极配合自己的直接上级(B或C)。例如,D、E要按照B的要求提供自己牌的信息,并且在B与A换牌后,根据新的情况调整自己的牌面策略(如果有能力的话)。
四、游戏的意义与价值
- 对领导力的培养
- 在沟通方面,领导者A必须学会用简洁、准确的文字在纸条上表达自己的想法和指令,这锻炼了领导的书面沟通能力。同时,A要从下属的回复中快速理解信息,做出决策,这也是有效沟通的重要环节。
- 在决策能力上,A要根据有限的信息(下属的反馈)制定换牌策略,决定先与谁换牌、换哪一张牌等。这种在有限时间和信息下的决策过程,与实际领导工作中的决策场景相似。
- 在团队协作方面,整个团队都要围绕着A的领导,按照层级关系进行信息传递和协作。B、C要在A的领导下协调自己与下属(D - G)的关系,而D - G要积极响应上级的安排,这种协作模式有助于培养团队的凝聚力和执行力。
- 对团队成员的启示
- 对于团队成员来说,他们能深刻体会到组织架构中的层级关系的重要性。每个层级都有自己的职责和沟通范围,不能越级行事。
- 成员们也能认识到准确信息传递的重要性。如果B、C误传信息给A,或者D - G没有如实向B、C汇报牌面情况,都可能导致整个团队任务失败。
五、游戏后的反思与总结
- 成功与失败的原因分析
- 如果团队成功完成任务,可能是因为A的领导能力强,能够快速制定合理的换牌策略,并且B - G下属之间的沟通和协作非常顺畅。例如,A通过巧妙的纸条沟通,迅速掌握了团队的牌面情况,然后有条不紊地进行换牌操作。
- 如果失败,可能是因为沟通不畅,比如A的纸条指令模糊,B、C无法理解;或者是决策失误,A没有考虑到换牌的连锁反应。也有可能是团队成员违反规则,如私自讲话或者让别人看到自己的牌等。
- 对中高层和基层干部的启示
- 中高层(A、B、C)在执行过程中要注重沟通的准确性和决策的科学性。他们要学会在有限的沟通渠道下,最大程度地获取和传递信息,并且做出正确的决策。
- 基层干部(D、E、F、G)要明白自己在团队中的执行角色,要如实汇报情况,积极配合上级的安排,不能自作主张。
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