一、领导力模型与胜任力的基本概念
(一)领导力模型
领导力模型是企业针对特定管理岗位或群体开发的能够驱动优异绩效的素质指标组合。它不是单一的指标,而是一系列指标的集合。例如,对于市场总监这个岗位,领导力模型可能包含市场洞察力、团队管理能力、战略规划能力等多种素质指标。它的对象可以是具体岗位,像人力资源总监岗位,也可以是特定人群,如企业的高层管理团队等。领导力模型是领导力开发的基础,只有依据这个标准,企业才能对内部管理人员进行个性化评价和提升。
(二)胜任力
胜任力是指在相同岗位上绩效优异者与绩效一般者之间存在的深层次素质差异,是特定岗位上优秀员工所具备的素质特点。胜任力是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能的综合,是能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。例如,在销售岗位上,优秀的销售人员可能具备更强的沟通能力、客户需求洞察力等胜任力要素。胜任力模型则是能将某个岗位的优秀者与一般者相区分的一系列素质指标的集合,并且这些指标能够被观察、指导和衡量,还能用行为的方式表现出来,包含基准性模型、鉴别性模型和开发性模型等类型。
二、领导力模型与胜任力的内在联系
(一)领导力是一种特殊的胜任力体现
从狭义上讲,领导力是管理能力,包括领导自己、领导组织以及积极影响他人的能力。这其实就是一种特殊的胜任力。在企业中,领导者需要具备多种胜任力要素才能有效地发挥领导力。例如,一个项目小组的组长,他需要具备规划和计划能力,这既是胜任力要素,也是领导力的体现。如果没有这些胜任力要素,就难以在小组中发挥有效的领导作用。
(二)胜任力为领导力模型提供构建要素
领导力模型的构建基础在于明确特殊胜任力所包含的要素。这些要素是构建领导力模型的关键原材料。以企业的高层管理团队为例,他们的领导力模型可能包含战略决策能力、风险应对能力、资源整合能力等胜任力要素。这些胜任力要素是通过对高层管理岗位上绩效优异者的分析总结出来的,然后组合成领导力模型,用于选拔、培养和评价高层管理人员。
三、领导力模型与胜任力在企业管理中的协同作用
(一)人才选拔与识别
在企业的人才选拔过程中,胜任力模型可以帮助企业明确各个岗位所需的能力标准,包括领导岗位。而领导力模型则是在胜任力模型的基础上,针对领导岗位进行更细化、更具针对性的能力要求设定。例如,在招聘部门经理时,首先依据胜任力模型确定该岗位需要的通用能力,如沟通能力、团队协作能力等,再根据领导力模型确定领导能力方面的要求,如领导变革能力、激励下属能力等。通过两者的协同作用,企业能够更精准地识别出具有领导潜力和胜任能力的人才。
(二)员工培训与发展
对于企业员工的培训和发展,胜任力模型可以让员工了解自己在岗位上需要提升的能力,而领导力模型则为有领导潜力的员工提供了明确的发展方向。例如,一名基层员工想要晋升为基层管理者,他可以通过对照胜任力模型提升自己的基础业务能力,同时参照领导力模型培养自己的领导能力,如决策能力、协调能力等。企业也可以根据这两个模型制定个性化的培训计划,提高员工的整体素质和领导能力,进而提升企业的绩效。
(三)绩效评估与提升
在绩效评估方面,胜任力模型为评估员工在岗位上的整体表现提供了依据,领导力模型则侧重于评估员工在领导岗位上的领导绩效。两者结合可以全面、准确地评估员工的绩效。例如,在评估一个团队领导者的绩效时,不仅要考察他在业务方面的胜任力表现,如是否完成了团队的业务指标,还要考察他的领导力表现,如团队成员的满意度、团队的凝聚力等。根据评估结果,企业可以为员工提供有针对性的绩效提升建议,帮助员工在胜任力和领导力方面不断成长。
综上所述,领导力模型和胜任力有着紧密的关系。胜任力是领导力模型的理论来源和构建基础,领导力是一种特殊的胜任力体现。在企业管理中,它们协同发挥作用,在人才选拔、员工培训与发展以及绩效评估等方面都有着重要的意义。
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