一、领导力模型概述
领导力模型是对领导力概念的一种系统解释和框架构建,有助于领导者更好地理解自身角色并提升领导能力。在众多的领导力模型中,不同的模型有着不同的侧重点和应用场景。例如特质理论模型关注领导者天生的特质,像智力、人格、动机等因素对领导力的影响;行为理论模型则聚焦于领导行为,包括任务行为和人际关系行为的训练与发展。这些不同的模型从多个角度剖析了领导力的构成要素,为领导力教练指导模型奠定了基础。
二、常见的领导力教练指导模型
- 领导力阶梯模型
- 来源与内容:领导力阶梯模型源于《领导梯队》一书。在大公司中,员工成长为首席执行官需要经历6个领导力发展阶段,分别是管理自己、管理他人、管理经理人员、管理部门、管理业务单元/事业部、集团高管以及CEO首席执行官。
- 应用时机:在职业发展规划时,当个人需要找准自己的目标,就可以对应自己的现状和下一级的目标,找出差距,着重提高。例如,一名处于管理他人阶段的员工,如果想要晋升到管理经理人员阶段,就需要在领导技能、时间管理和工作理念等方面进行转型。在领导技能方面,要培养胜任新职务所需要的新能力,如决策能力、战略规划能力等;在时间管理上,要重新分配自己的时间精力资源,将更多精力放在团队的整体规划和人才培养上;在工作理念上,要从关注个人任务的完成转变为关注团队整体绩效的提升。
- 情境领导力模型
- 提出与发展:情境领导力最早由行为学家保罗 - 赫塞提出,后经改良推广。该模型认为员工的成长过程根据“信心”和“能力”的高低可分为四个阶段。
- 领导模式:
- 对于S1工作能力弱但工作意愿高的员工,采用指令模式(低支持高指导)。比如新入职的员工,他们对工作充满热情但缺乏经验,领导者需要明确地告诉他们工作任务、流程和标准。
- 对于S2工作能力一般且工作意愿不定的员工,采用教练模式(高支持高指导)。像工作了一段时间但业绩不太稳定的员工,领导者既要给予工作上的指导,又要提供情感上的支持,帮助他们提升能力和稳定工作意愿。
- 对于S3工作能力较强但工作意愿不定的员工,采用支持模式(高支持低指导)。例如一些资深员工,他们有能力但可能因为职业倦怠等原因工作意愿不高,领导者要多给予支持和鼓励,让他们重新找回工作动力。
- 对于S4工作能力强且工作意愿高的员工,采用授权模式(低支持低指导)。像公司里的核心骨干员工,他们完全有能力独立完成任务,领导者只需给予一定的监控和资源支持即可。
- 应用场景:当领导者面对处于不同发展阶段的下属时,可以根据此模型,针对不同的员工采用不同的领导模式,从而提高团队整体的工作能力和自己的领导力。
- GROW教练模型
- 模型简介:GROW模型是约翰 - 惠特默在《高绩效教练》一书中提出的教练方法。
- 应用方法:
- G(Goal):目标设定。通过启发式提问来明确目标,且目标应遵循SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关性、时限性)。例如,在销售团队中,领导者可以问员工“你这个月想要达到多少销售额?这个销售额是否符合你的实际能力和市场情况?”
- R(Reality):分析现状。分析评估所处的环境和当前的能力,可使用SWOT分析(优势、劣势、机会、风险)面临的挑战、障碍、拥有的资源和优势。比如,领导者可以和员工一起分析市场竞争情况、自身产品的优势和劣势等。
- O(Option):选择方案。探索多种可能的解决方案和行动路径,通过开放式的问题激发创造性思维,识别和评估不同的选择。如“除了传统的销售渠道,我们还有哪些新的渠道可以尝试?”
- W(Will):行动意愿。强化行动意愿,制定行动计划,可使用WOOP模型(愿望、结果、障碍、计划)来强化意愿,应对可能出现的挑战,并制定行动计划。例如,领导者可以和员工一起制定详细的销售计划,包括如何克服可能遇到的客户拒绝等问题。
三、领导力教练指导模型的综合运用
在实际的领导工作中,单一的领导力教练指导模型可能无法满足所有的需求。领导者需要根据具体的情境、团队成员的特点以及组织的目标等因素,综合运用不同的模型。例如,在团队成员的职业发展规划方面,可以运用领导力阶梯模型来明确成员的发展路径和目标;在日常的团队管理中,根据情境领导力模型来调整对不同成员的领导方式;而在对成员进行一对一的绩效提升辅导时,GROW教练模型则能发挥很好的作用。通过综合运用这些模型,领导者能够更加灵活地应对各种领导挑战,提升团队的整体绩效,实现组织的目标。同时,领导者自身也能够在这个过程中不断提升自己的领导力,适应不断变化的领导环境。
|