一、卓有成效地解决问题

在领导力的范畴中，卓有成效地解决问题是一项极为重要的素质。决策并非凭空产生，而是要在决策之前对相关信息进行搜集、分析和仔细考虑。这就要求领导者能够对大量的信息进行批判性分析、推演和归纳。这一过程看似复杂且困难重重，但它却是做出各项决策的基石，无论是涉及到大型的兼并收购，还是小到处理办公室纠纷这样的日常琐事。

例如在企业进行兼并收购时，领导者需要收集目标企业的财务状况、市场份额、企业文化等多方面的信息。通过对这些信息的批判性分析，领导者要能够推演此次收购可能带来的风险与机遇，归纳出收购的关键因素并做出决策。在处理办公室纠纷时，领导者同样需要搜集纠纷的起因、涉及人员的性格和利益诉求等信息，进而分析问题的本质，找到妥善的解决办法。这一素质能够将领导者与普通管理者区分开来，是领导力差异的重要体现。

二、坚持以结果为导向

领导力不仅仅是构想、传达愿景和设定目标，更重要的是坚持到底，实现目标。一个以结果为导向的领导者深知效率和生产力的重要性，他们会优先考虑价值最高的工作。这种素质体现了领导者对目标的执着追求和对最终成果的高度重视。

以项目管理为例，领导者在项目初期设定了明确的目标和时间表。在项目推进过程中，他会时刻关注各项任务的进展情况，确保每个环节都朝着最终的目标前进。如果出现了偏离目标的情况，他会及时调整策略，重新分配资源，以保证项目能够按时、高质量地完成。在日常的团队管理中，以结果为导向的领导者会根据员工的工作成果来评估绩效，激励员工将精力集中在能够产生实际价值的工作上，从而提升整个团队的绩效，这也是不同领导者在领导风格和成果上存在差异的重要因素。

三、寻找不同的观点

在管理层中，寻找不同的观点这一素质尤为关键。领导者需要关注影响组织命运的趋势，紧跟周遭变化的脚步。他们鼓励员工提出能够提高业绩的观点，准确区分重要与不重要的事项，并对股东关心的问题给予恰当考虑。这就要求领导者不仅要是一个好的倾听者，而且要积极鼓励身边的人发出不同的声音。

例如在一些创新型企业中，领导者会定期组织头脑风暴会议，鼓励员工提出各种新奇的想法，无论是关于产品创新、营销模式还是内部管理流程。领导者会认真倾听每一个观点，然后在合理分析的基础上做出决策。这样做可以避免决策带有偏见，使决策更加科学、全面。那些善于聆听各种观点的领导者能够更好地适应复杂多变的市场环境，带领企业不断发展，而缺乏这一素质的领导者可能会陷入决策的片面性，导致企业发展受阻。

四、成就他人

热心为他人提供支持的领导者善于理解和体会别人的感受。他们在同事面前呈现一个真实的自己，真诚地关心他人，从而彼此建立起信任。这种领导者能够鼓舞和帮助同事一起战胜挑战，他们深入现场，不做“甩手掌柜”，进而提升组织效率。

在团队合作中，成就他人的领导者会关注员工的职业发展需求，为员工提供培训机会、资源支持和职业指导。当团队面临挑战时，他们会与员工并肩作战，共同克服困难。例如，当员工在工作中遇到技术难题时，领导者会协调相关资源，帮助员工解决问题，同时鼓励员工在这个过程中不断学习和成长。这种领导者能够营造积极向上的团队氛围，减少内部矛盾，提升团队的凝聚力和战斗力，与那些只关注自身利益和成就的领导者形成鲜明对比。