一、领导力行为的基础:五种行为与十个使命
领导力的核心包含五种行为和十个使命。这五种行为分别是以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心。
以身作则方面,领导者要明确并沟通自己的理念,做到言行一致,为他人树立榜样。例如,领导者必须清楚自己的自驱力来源,即内心深处的价值观,然后自由而诚实地选择指导自己决策和行动的原则,并且表达真实的自我,用独特方式真诚表达信念。在实际团队中,低分表现为自己埋头干活但不表达,只用行为影响别人,别人无法了解其做事理念和原则;中等表现为自己亲自做事且说明信念与原则,让别人遵循示范;高分表现为提前告知大家如何做,自己带头干并兑现承诺,边干边鼓励引导他人,形成统一行为规范。
共启愿景则是领导者要展望未来,想象令人激动的各种可能,诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗。领导者要先在心理上形成组织未来理想的图景,这个图景被称为愿景。它可能模糊如梦想,也可能精确如目标任务状态,但关键是要描绘出组织可实现、可信且有吸引力的未来成功图景,让人们感觉到自己的利益与之休戚相关,这样才能激发人们去实现它。同时,领导者要有偏执狂般的热情,因为人们不会追随缺乏激情的人,只有领导者充满激情,追随者才会贡献力量。
二、其他关键领导力行为
挑战现状要求领导者积极主动,专注于未雨绸缪,通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会,进行实验和冒险,不断取得小小的成功,并且从错误中学习。这体现了领导者在面对不断变化的环境时,要有勇于探索和创新的精神,不能因循守旧,只有这样才能带领团队不断发展进步。
使众人行需要领导者通过强调共同目标和建立信任来促进合作,通过分享权利与自主权来增强他人的实力。在团队合作中,信任是基石,领导者要懂得如何在成员之间建立信任,并且合理分配权力,让每个成员都能发挥自己的实力,从而使整个团队的力量得到最大程度的发挥。
激励人心方面,领导者要通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献,通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。当团队成员的个人贡献得到认可时,他们会更有动力继续努力工作;而集体主义精神的营造则能增强团队的凝聚力和归属感。
三、领导力的其他重要体现
从学习力角度看,领导者要有超速的成长能力,总是走在时代和队伍的前列。这就要求领导者不断学习新知识、新技能,适应新的发展趋势,从而带领团队在竞争中处于优势地位。
组织力方面,领导人要选贤任能,整合资源。能够把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起,创造业绩。比如在组建团队时,要善于发现不同人才的优势,将他们安排到合适的岗位上,并且合理调配各种资源,使资源得到最优化的利用。
教导力体现为领导人带队育人的能力。领导者不能只关注业务成果,还要注重培养团队成员,将自己的经验和知识传授给他们,使团队不断有新鲜血液注入,保持活力和竞争力。
执行力表现为领导人的超常的绩效。领导者要确保决策能够得到有效的执行,不能只是纸上谈兵,要将计划转化为实际的成果,这需要领导者有很强的组织协调和监督能力。
决策力是领导人高瞻远瞩的能力的表现。领导者要能鉴常人之所不能鉴,为常人所不能为,在复杂的情况下做出正确的决策,这需要领导者有广阔的视野、丰富的经验和敏锐的洞察力。
感召力更多地表现为领导人凝聚人心的能力。领导者要能让人们心甘情愿地跟他走,拥有大批的追随者。这就需要领导者有独特的人格魅力、良好的品德和出色的沟通能力。
四、影响领导力行为的因素
组织的行政生态环境之变迁会影响领导力行为。例如,随着市场环境的变化,从传统的实体市场向数字化市场转变,领导者的领导方式和决策重点也需要相应改变。
组织的领导对象之内在需求也是重要因素。不同的员工有不同的需求,有的员工更注重职业发展,有的更关注薪酬待遇,领导者要了解这些需求并据此调整领导策略。
传统行政文化之历史规定性也在一定程度上影响领导力。一些传统的等级观念、管理模式等可能会制约领导者的创新和变革。
组织自身结构与功能的定位影响领导力的发挥。如果组织是一个高度集权的结构,领导者的决策权力很大,但也可能面临信息不全面的风险;而在分权结构中,领导者需要更多地协调各方利益。
组织的领导风格之客观制约同样不可忽视。例如,专制型的领导风格可能在某些紧急情况下有效,但长期来看不利于团队成员的积极性和创造力的发挥。
五、领导力行为的提升途径
培育个人特质是提升领导力的重要途径。领导者要不断提升自己的品德修养、知识水平、沟通能力等,形成独特的个人魅力。
构筑核心团队有助于提升领导力。一个强大的核心团队可以分担领导者的压力,并且在决策过程中提供不同的视角和建议。
建立信任关系是关键。领导者与团队成员之间、团队成员相互之间的信任关系能够提高工作效率,增强团队的凝聚力。
活化领导方式,领导者不能一成不变地采用一种领导方式,要根据不同的情况、不同的任务和不同的团队成员灵活调整领导方式。
塑造自身品牌也很重要。领导者的声誉和形象在一定程度上影响其领导力的发挥,一个有良好品牌形象的领导者更容易获得团队成员和外界的认可。
六、成为卓越领导者的要求
成为卓越的领导者需要具备七商,即胆商、情商、智商、财商、健商、志商、德商。胆商让领导者有勇气面对挑战;情商有助于领导者处理人际关系;智商保证领导者有足够的知识和智慧进行决策;财商使领导者能够合理管理财务资源;健商提醒领导者关注自身健康;志商让领导者有坚定的志向;德商确保领导者有良好的品德。
同时,卓越领导者还要养成五个习惯,即共启愿景、挑战现状、激励人心、使众人行、以身作则。这些习惯贯穿于领导者的日常行为中,不断提升领导者的领导力水平,从而更好地带领团队走向成功。
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