一、90后员工的特点与领导挑战
90后员工在职场中有着鲜明的个性。他们被90前贴上了诸如我行我素、责任感弱、非主流等标签。这些标签虽然不能完全代表90后员工,但也反映出他们与以往员工不同的特点。传统的管理方式在面对90后员工时纷纷失效,这给管理者带来了很大的挑战。90前的管理者在领导90后员工的过程中四处碰壁,管理自信瞬间“清零”。这是因为90后成长在信息爆炸、社会快速发展的时代,他们更加注重自我实现、追求个性化,对传统的权威式管理可能存在抵触情绪。例如,在一些企业中,90后员工可能更希望在工作中有更多的自主空间,而不是被严格地按照传统规则约束。
二、90后领导者应具备的领导力层级
(一)以德服人
这是第一流的领导力层级。品德高尚且有个人魅力的领导者,注重领导方法,能让每个员工在其领导下找到归属感,满怀激情地工作。对于90后领导者来说,正直是非常重要的品德方面。在自身修为上,做到无欲则刚,抛去私利就能更坦然面对问题;对下属强调公平公正,营造合理氛围。例如,在团队中遇到利益分配问题时,能公平对待每一位成员,不偏袒。同时,诚信也是关键,要确保与团队之间信息对称,及时、全面、准确地披露信息,避免欺骗或拖延披露重要信息。
(二)以能服人
次一级的是以能服人。90后领导者要以身作则,带头表率,能力超群,善于解决相关问题并且尊重和培养员工。这就要求90后领导者自身具备较强的业务能力,能够在工作中给员工做出示范。比如在面对复杂的项目任务时,领导者能够凭借自己的能力迅速找到解决方案,并且在日常工作中注重对员工能力的培养,给予他们成长的机会。
(三)以权服人
第三级是以权服人,这种方式强调按规则办事,通过行政权力等手段控制约束人们的行为。但这种方式容易让团队氛围紧张,大家会因为害怕而遵守规则,而不是发自内心的认同。90后领导者应尽量避免单纯依靠权力去管理,因为90后员工更倾向于被引导而不是被强制约束。
(四)无以服人
最不入流的是无以服人,这类领导者个人品德差,自私狭隘,缺乏诚信和包容心,处事不公正,愚蠢无能,会让团队乌烟瘴气。这是90后领导者必须避免的情况。
三、90后领导者的必备素养与能力
(一)自我反思
90后领导者要反思自己的优点和缺点,了解自己的强项和待提高的领导能力。意识到自己的盲点后,可以更有针对性地发展个人的领导潜力。例如,定期回顾自己在处理团队事务中的表现,分析哪些决策是正确的,哪些是需要改进的。
(二)建立良好的沟通技巧
良好的沟通能力对领导者至关重要。90后领导者要积极倾听并理解他人的观点,清晰地表达自己的想法和期望,善于解决冲突和处理团队内部的问题。在与90后员工沟通时,由于他们个性鲜明,更需要领导者耐心倾听他们的想法,然后准确表达自己的要求。比如在团队讨论方案时,认真听取90后员工提出的创新想法,再清晰阐述方案的目标和要求。
(三)培养团队合作精神
领导力不仅在于管理和指导,还需要激发团队成员的潜能,鼓励协作和分享。90后领导者要建立一个积极、合作的团队氛围,以提高团队的凝聚力和效率。可以通过组织团队建设活动等方式,增强成员之间的信任和合作。
(四)学习管理技巧
了解并学习有效的管理方法和技巧,如目标设定、任务分配、时间管理等。90后领导者要熟悉不同的管理风格和方法,并能根据不同的情况和人员做出相应调整。例如,根据90后员工的能力和特点合理分配任务,确保任务既能发挥他们的优势,又能让他们在挑战中成长。
(五)培养自信和决断力
90后领导者需要在面对压力和不确定性时保持自信,并做出明智的决策。可以通过挑战自己、接受新的责任和机会来培养自信和决断力。在企业面临市场变化时,领导者要有信心带领团队应对,果断做出决策。
(六)持续学习与发展
领导力是一个持续发展的过程。90后领导者要不断学习和提升自己的知识、技能和经验,通过参加培训、阅读相关书籍和学习成功的领导者经验,不断提高自己的领导潜力。
(七)建立良好的个人形象
90后领导者的行为和言行是团队成员的榜样。要努力树立一个积极、专业和诚信的形象,增强员工对你的信任和尊重。例如,在工作中始终保持积极的态度,遵守承诺等。
(八)培养共情能力
领导者应该能够理解和关注团队成员的需求和感受。90后领导者要通过与他们建立良好的人际关系、主动倾听和提供支持,表达对他们的关心和尊重。比如当员工遇到工作或生活上的困难时,领导者能给予关心和帮助。
(九)建立目标和愿景
明确并沟通清晰的目标和愿景,激励团队朝着共同的方向努力。90后员工更希望知道自己工作的目标和意义,领导者要为团队设立清晰、明确、具体的目标,让团队成员有方向感。
四、90后领导者提升综合能力的意义
(一)提升决策能力
决策权是管理者的权力和责任,也是管理者能力的体现。决策正确与否直接影响着企业及员工的命运。90后领导者提升自身的决策能力,通过严密的论证和专业数据分析提升决策的正确性,以正确的决策鼓舞员工,获得员工的认可。例如,在决定企业的市场拓展方向时,通过充分的市场调研和数据分析做出正确决策,带领团队走向成功。
(二)提升明辨能力
90后管理者在企业内拥有相应的权力,容易成为被奉承的对象,这就考验到他们明辨是非的能力。无论是对企业外的合作商还是对企业内部员工,都要经受得住考验。就像《邹忌讽齐王纳谏》中所讲述的,要能分清真假信息,做出正确判断。
(三)提升个人口才
绝大多数成功的企业家和企业高管都是卓越的演讲家,他们懂得运用语言的魅力去鼓舞员工,提升员工的工作热情。90后领导者提升口才可以提高沟通效率,在管理员工的过程中更好地与员工沟通交流。例如在团队动员大会上,凭借良好的口才激发员工的斗志。
(四)和谐人际关系
90后领导者还应提升处理人际关系的能力,即情商。在商业场中,多一个朋友比多一个敌人好得多。良好的人际关系有助于企业的发展,也能让团队氛围更加和谐。
90后领导者只有具备这些领导力相关的素养和能力,才能更好地领导90后员工,在企业发展中发挥重要作用。
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