一、可复制领导力的内涵
可复制的领导力是一种人人都能学会的能力。在过去,企业管理员工靠的是严格约束,而现在则靠相互吸引。很多人认为领导力是一种经过多年培养的气质,但樊登老师打破了这种观念,强调领导力的方法与技巧是可以通过学习掌握的,无论是看书、听课还是看视频等方式。例如包政教授讲述的日本公司部署任务的方式,管理者给员工部署任务时至少要说五遍。这一过程包括让员工重复任务、明确任务目的、思考可能遇到的意外情况以及如何决策等,这充分体现了可复制领导力在任务部署方面的细致要求。
领导力并非只有管理者才需要学习,也不是当了领导就自然拥有领导力。领导不一定具备领导力,有领导力的人也不一定是领导,因为它是后天习得的技能。正如德鲁克所说,管理是激发员工的善意,拥有领导力的管理者知道如何激发员工潜力,让员工自我驱动地工作。
二、领导力可复制的原因
- 工具化是关键
每个人都可以具备领导力,“复制”的关键在于工具化。西方企业在这方面走在前列,像可口可乐、宝洁等大企业,将工作拆分成可完成并检验的步骤,员工接受训练后按步骤行事。这种工具化的方式使员工效率提高,领导效果显著提升,而且这种“工具”可以轻松传递给他人,实现领导力的永续发展,避免员工流失带来的巨大损失。例如,当企业掌握了领导力工具,即使某个高管离开,新员工也能及时补上,保证业务正常运转。
- 员工执行力与领导领导力的关系
一些领导者执着于提升员工执行力,却忽略了员工的执行力等于领导的领导力。只有领导提升了领导力,员工才可能在执行层面有高效表现。日本企业在这方面的做法值得借鉴,他们在领导给员工交代工作任务时,有着独特的方式来确保任务的有效执行。
三、可复制领导力的修炼与应用
- 领导力的第一重修炼:建立信任
当我们是普通员工时,需要完成工作任务、与同事相处、服务客户来赢得信任、喜爱和认可,从而获得升职机会。而在团队中成为领导者后,第一重修炼就是对周边同事建立信任,只有相互信任,团队成员才会跟随奋斗。
- 建立团队:学会放手
建立团队后,管理者要学会放手,让团队自我进化、成员自己成长,即便开始会有损失和错误也要容忍,不能一直用自己的意志管理团队。
- 建立体系
- 制定标准
一个团队或公司的标准非常重要,好的管理体系和标准能让三流人才输出一流结果,如麦当劳的标准化运营,团队按标准做事。
- 引进技术
采用机器控制和新技术能避免人自身的局限性,完成标准化流程。
- 建立文化
企业文化是企业价值观、信念等精神因素的结合,建立后对企业长期健康发展有事半功倍的效果。
- 明确角色定位
管理者要明确自己在团队中的角色定位,避免亲力亲为。德鲁克说管理是最大限度地激发他人的善意,领导力的最高境界是运筹帷幄。亲力亲为有诸多坏处,如累死领导、闲死团队。管理者应按照下属能力进行分工和角色定位,设定工作流程和标准后让团队自行运转,在必要时机出手即可。管理者在团队中有下层执行(使命必达)、中层管理(面面俱到)、高层领导(营造氛围)三种角色定位,像海底捞就很擅长营造氛围来调动员工工作意愿和热情。
可复制的领导力为企业管理、团队建设等提供了新的思路和方法,无论是对于领导者还是普通员工,都有着重要的学习和借鉴意义。
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