一、教练型领导力课程概述
教练型领导力课程旨在将领导者转变为教练者,以提升团队整体能力,开发与发展业务水平。课程以“教练技术”“经验萃取”“梯队建设”等为指导思想,为企业中高层管理者提供带队育人及人才梯队建设的思路与方法。其课程收益包括让管理者了解培育下属的重要性、掌握教练式辅导方法、全面系统学习团队培育与辅导、构建人才梯队体系等,以实现团队的可持续发展。
在当今时代,企业面临诸多挑战,如90后成为组织主体,他们对社会价值观、组织和领导力的认知与过去不同;新兴高科技企业中管理者年轻,难以接受传统管理理念;35岁职业瓶颈和中年危机受关注等。这些都促使需要新的管理方式,而教练型领导力应运而生。它的核心是通过影响和改变人,使企业管理更顺畅,组织绩效提升。
二、助教在课程中的角色定位
- 辅助教学者
- 助教要协助主讲教师进行课程内容的传授。在教练型领导力课程中,课程内容丰富且涉及多个专业领域知识,如领导力与行为改变、辅导下属业绩的方法等。助教需要提前熟悉这些内容,在课堂上,当主讲教师讲解到一些复杂概念或案例时,助教可以适时地给予补充解释。例如,在讲解领导的4个辅导维度与实践(情境领导)时,主讲教师可能着重于理论讲解,助教可以结合实际案例,如某企业中D2梦醒的工作者在接受S2教练方式后的成长历程,让学员更好地理解不同辅导维度的应用。
- 助教还要协助主讲教师进行课堂互动环节的组织。像在激活团队环节,助教可以引导学员进行自我介绍,确保每个学员都能参与到这个开放的交流氛围中,促进思想和能量的交互,使整个场域更加高能。
- 知识传递者
- 助教需要将课程中的关键知识进行再次梳理和传递。对于一些难以理解的知识点,如ICF(国际教练联盟)对教练的定义,助教可以用更通俗易懂的方式向学员解释。ICF定义教练是持续的合作伙伴关系,是成果导向的对话,核心是通过有力提问支持对方找到解决方案。助教可以将其分解为几个简单的部分,先解释什么是持续的合作伙伴关系,再说明成果导向对话的特点,最后举例说明有力提问如何帮助找到解决方案。
-
助教要关注学员对知识的吸收情况。在课程进行过程中,通过观察学员的表情、提问等方式,判断学员是否理解了诸如传统型领导与教练型领导在工作过程、目标制定、管理理念等方面的区别等内容。如果发现学员存在疑惑,助教要及时进行答疑解惑。
-
课程协调者
- 在课程时间安排方面,虽然课程时间为1天,但培训时间和内容可根据情况调整。助教要协助主讲教师合理安排各个环节的时间,确保每个重要知识点都能得到充分讲解,同时又不会出现时间过长或过短的情况。例如,在讲解教练型领导者的辅导方式和话术范例以及OJT教练四步法时,要保证足够的时间让学员理解和练习,而在一些过渡性的讲解环节则要控制好时间。
- 助教还要协调课程中的资源分配。比如在进行小组讨论或案例分析时,要确保每个小组都能得到相应的资料和设备支持,以保证课程的顺利进行。
三、助教的工作任务与技巧
- 课前准备工作
- 深入学习课程资料是关键。助教要对课程大纲中的每一个章节进行细致研究,包括领导带教成为教练型领导者的相关内容,如为什么滑雪教练可以培养出网球高手等案例背后的原理。同时,要对课程中涉及的链接内容进行深入挖掘,掌握如掌握教练领导力的关键技术、领导力与行为改变的相关知识等。
- 助教需要协助主讲教师准备教学材料。这可能包括收集与课程相关的最新案例,如在当今企业中教练型领导如何成功提升团队绩效的案例;整理课堂练习所需的材料,如设计一些模拟情境,让学员练习教练型领导的沟通技巧和辅导方式等。
- 熟悉学员背景也是课前重要的准备工作。由于培训对象是企业中高层管理者,助教要了解他们的工作经验、行业背景等信息,以便在课程中更好地与他们互动,根据他们的实际情况调整教学辅助的方式。
- 课中协助工作
- 在课堂讲解过程中,助教要积极配合主讲教师。当主讲教师进行理论讲解时,助教可以通过眼神交流、点头等方式给予支持,同时关注学员的反应。如果发现学员有困惑的表情,助教可以及时提醒主讲教师进行更详细的解释。
- 在课堂互动环节,助教要发挥积极的引导作用。例如在小组讨论环节,助教可以参与到各个小组中,倾听学员的讨论内容,给予适当的引导和启发。如果小组讨论偏离了主题,助教要巧妙地将话题拉回正轨。在学员进行成果展示时,助教要给予正面的反馈和鼓励,同时也可以提出一些建设性的意见。
- 助教还要协助解决课堂中的突发问题。比如技术设备出现故障影响教学展示时,助教要尽快联系相关人员进行维修,或者采取临时替代方案,确保课程不受太大影响。
- 课后跟进工作
- 课后助教要收集学员的反馈意见。这包括对课程内容、教学方式、主讲教师和助教自身工作的评价等。通过问卷调查、面对面交流等方式,全面了解学员的想法,例如学员是否认为课程中的案例足够实用,是否对教练型领导的角色认知有了更清晰的理解等。
- 助教要协助主讲教师对课程进行总结和改进。根据学员的反馈意见,分析课程中存在的不足之处,如是否某个知识点讲解不够透彻,互动环节是否可以更加优化等。然后提出改进的建议,为下一次课程的开展提供参考。
- 助教还可以对学员进行课后的延伸辅导。对于一些在课程中还没有完全掌握知识和技能的学员,助教可以通过线上沟通、提供额外学习资料等方式,帮助他们进一步提升对教练型领导力的理解和应用能力。
作为教练型领导力课程的助教,要明确自身的角色定位,认真履行各项工作任务,运用有效的工作技巧,才能更好地协助主讲教师完成课程教学,帮助学员提升对教练型领导力的认识和应用能力,从而为企业培养更多具有教练型领导力的管理者。
|