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    横向领导力五项技能助力团队协作与个人成长
    讲师:ZhongZ      浏览次数:8
    一、横向领导力概述 横向领导力是在没有更高职权时,与他人合作完成艰巨任务的领导能力。在现代职场中,职能深井现象普遍存在,部门各自为政,员工只听从上级指令,这使得跨部门沟通困难重重。而横向领导力能够打破这种局限,让员工在平级之间发挥领导作用,促进团队协作。例如在一些大型项目中,不同部门的成员需要共同合作,如果仅依靠传统的垂直领导模式,信息传递缓慢且容易失真,横向领导力则可以让成员们更高效地协同工作

    一、横向领导力概述

    横向领导力是在没有更高职权时,与他人合作完成艰巨任务的领导能力。在现代职场中,职能深井现象普遍存在,部门各自为政,员工只听从上级指令,这使得跨部门沟通困难重重。而横向领导力能够打破这种局限,让员工在平级之间发挥领导作用,促进团队协作。例如在一些大型项目中,不同部门的成员需要共同合作,如果仅依靠传统的垂直领导模式,信息传递缓慢且容易失真,横向领导力则可以让成员们更高效地协同工作。

    真正的领导不需要头衔,这是横向领导力的一个重要理念。它强调的是个人的影响力和引导能力,而不是基于职位的权力。这一理念改变了很多人的认知,让人们意识到,无论身处何种职位,都可以发挥领导作用,带领团队走向成功。

    二、目标整理术

    目标整理术是横向领导力五项技能中的首要技能。一个团队若缺乏凝聚力,工作没有成效,往往是目标方面出了问题。目标可能不统一、不明确,或者没有兼顾个人与团队目标。

    在制定目标时,要平衡个人与团队目标。团队目标是由每个成员的个人目标汇聚而成的,如果两者脱节,成员就难以全身心投入到团队工作中。例如,一个销售团队,成员的个人目标可能是提高自己的销售业绩,获得更多的提成,而团队的目标是提升整体市场份额。如果团队目标实现了,但个人目标没有达成,成员就会缺乏动力;反之,如果只追求个人目标,不顾团队目标,就会导致团队内部的恶性竞争。

    同时,要设置长期目标、中期路标式目标和短期目标。长期目标为团队提供方向和愿景,鼓舞人心,如一家企业的长期目标可能是成为行业领导者。中期目标是实现长期目标的阶段性标志,它可以测量团队的进展情况,例如在一定时间内扩大市场份额到某个比例。短期目标则明确了当下的工作任务,让成员知道应该开展哪些工作,如每周完成一定数量的销售任务。设定的目标还必须具有激励团队的作用,让成员看到目标的价值和实现的可能性,从而激发他们的积极性。

    三、思考整理术

    思考整理术有助于团队成员对遇到的问题进行有条理的思考,找到正确的解决方法。其中的四象限思考分析法是一个很实用的工具。

    这个方法将思考分为四个象限,下面两个象限涉及现实世界。其中,数据象限要求我们了解当前的实际情况,这是思考和行动的基础。例如在做市场调研时,要收集关于竞争对手、消费者需求等方面的数据。而行动象限则是根据数据要付诸的行动。上面两个象限是理论部分,分析象限需要我们运用推理阶梯等方法,深度且多角度地思考,寻找问题的根本原因。例如在产品销售不佳时,要分析是产品本身的问题,还是营销策略的问题。方向象限则要反思团队的总体策略,确定方向是否正确,是否需要修正。

    在思考过程中,还可能会出现一些问题,如无处下手、兜圈子、忽略重要问题或者不知道思考的结果是什么。为了避免这些问题,我们可以采用一些辅助工具,如将一张纸分为上下左右四个部分,分别对应不同的思考内容,同时还可以从自己、他人和旁观者三个立场进行思考,从而使思考更加全面和深入。

    四、计划修正术

    计划修正术强调在实践中不断调整计划。有了目标和解决问题的方法后,不能总是等待完美的计划才开始行动。在实际工作中,计划往往赶不上变化,需要根据实际情况进行调整。

    例如在项目执行过程中,可能会遇到预算超支、时间紧迫或者出现意外情况等问题。这时候就需要对原计划进行修正。计划修正术要求我们在实践中总结经验,学习新知识,然后再回到工作中指导新的工作计划,不断在实践、修正、再实践中循环往复,使计划更加趋于完美。如果一味地坚持原计划,不懂得灵活调整,可能会导致项目失败或者效率低下。

    五、激励管理术

    激励管理术在团队管理中起着至关重要的作用。人在工作中会有惰性和疲惫感,特别是当失去热情或者没有获得正向反馈的时候,容易分心。

    一个优秀的团队领导者要懂得激励团队成员。激励的方式有很多种,比如物质激励,通过奖金、福利等方式奖励表现优秀的成员;精神激励也不可或缺,如对成员的工作成果给予肯定和表扬,提供晋升机会或者赋予更有挑战性的任务,让成员感受到自己的价值和成长空间。同时,激励要因人而异,不同的成员可能对不同的激励方式有不同的反应。了解成员的需求,才能更好地实施激励管理术,提高团队成员的工作积极性和工作效率。

    六、反馈的艺术

    反馈的艺术也是横向领导力的重要技能。在团队合作中,反馈是非常必要的,但人们经常会犯把所有反馈全部看成评价的错误。

    正确的反馈应该是建设性的,既指出问题所在,又提供改进的建议。例如在团队成员完成一项任务后,领导者不能只说做得好或者不好,而是要具体指出哪些方面做得好,哪些方面需要改进,以及如何改进。同时,反馈要及时,不能等到问题积累到很严重的程度才反馈。及时的反馈可以让成员及时调整自己的行为,提高工作质量。而且,反馈的方式也很重要,要以尊重和积极的态度进行反馈,避免让成员产生抵触情绪。

    横向领导力的五项技能目标整理术、思考整理术、计划修正术、激励管理术和反馈的艺术,它们相互关联、相互影响,共同构成了提升横向领导力的关键要素。在团队合作中,掌握这些技能能够有效地提高团队的凝聚力和执行力,帮助团队成员更好地协作,完成艰巨的任务,实现个人和团队的共同成长。


     
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