一、《横向领导力》概述
《横向领导力》是一本在职场沟通与团队协作领域极具影响力的书籍。在当今职场环境中,合作是常态,但也充满挑战。正如书中所指出的,与人合作是世界上艰难的事情之一。时间常常在团队成员的摩擦中被白白消耗,例如在冗长却毫无成果的会议中,或者员工在工作中缺乏积极性,同事间合作困难等情况屡见不鲜。
罗杰·费希尔作为谈判、沟通领域久负盛名的权威专家,在汇聚哈佛大学肯尼迪政府学院、哈佛大学谈判项目的核心资源后,花费七年时间完成了这部著作。它打破了只有“一把手”才能领导的职场误区。横向领导力是一种区别于传统纵向领导力(上下级之间的领导关系)的概念,是同级之间影响他人、带动团队发展的策略。
二、横向领导力的内涵与意义
- 改变合作模式
- 在传统的团队合作中,人们往往会陷入一种固定的思维模式,认为只有拥有职位权力才能领导团队。然而,横向领导力强调的是,即使没有高于同事的权力,也能够改变团队的工作和沟通模式。例如,在一个项目小组中,没有明确领导职位的成员可以通过自身的影响力,促使大家采用更高效的沟通方式,如定期的小组分享会,让成员们能够及时交流工作进展和遇到的问题。
- 横向领导力有助于打破团队中的等级观念限制。在现代企业中,很多创新想法可能来自基层员工,但由于等级制度的存在,这些想法难以得到重视。横向领导力倡导一种平等的合作氛围,让每个成员的声音都能被听到,从而激发团队的创新能力。
- 应对职场常见问题
- 在职场中,个人与团队面临着诸多问题。如在合作项目中,成员之间因为个体差异,包括习惯、方法和精力的不同,容易产生分歧。横向领导力提供了化解这些分歧的方法。它让成员学会从不同角度看待问题,尊重他人的观点,进而找到共同的目标和解决方案。
- 当工作成果出现问题时,人们往往会出现自我欣赏(在成功时)或者推诿责任(在失败时)的情况。横向领导力则促使成员关注团队整体的成果,强调成员之间的相互支持和协作,共同承担责任,从而提高团队的凝聚力和工作效率。
三、横向领导力的实施步骤
- 目标设定
- 目标的设定是横向领导力发挥作用的重要基础。书中提到目标要从三个方面进行设定:鼓舞人心的长期目标、路标式的中期目标、切实可行的短期目标。
- 长期目标能够给团队成员提供一个远大的愿景,激发他们的工作动力。例如,一个互联网创业团队的长期目标可能是成为行业内领先的创新型企业,这个目标能够让团队成员感到自己的工作具有重大意义。
- 中期目标就像路标一样,为团队成员指明方向。比如在实现长期目标的过程中,每一年或者每一个项目阶段的目标设定。短期目标则是具体的、可操作的任务,确保团队成员能够明确当下的工作重点。而且目标的设定要根据想要取得的成果而定,同时让公司的员工参与目标的制定也非常关键,因为只有亲身参与了目标的制定,大部分人才会更加努力地去实现目标。
- 思考与解决问题
- 横向领导力要求成员学会有条理地思考。书中提到运用饼图可以帮助我们进行清晰的思考,包括数据(寻找制定决策所需要的信息)、分析(静下心来寻找原因)、方向(想出具有创造性的方法产生想法)、评估想法作出决定、下一步(把好的想法转化为行动计划)等环节。
- 在实际工作中,例如一个市场营销团队在策划一个新产品的推广活动时,首先要收集市场数据,分析目标客户的需求和竞争对手的情况,然后确定推广的方向,如选择线上社交媒体推广还是线下活动推广等,接着评估不同推广方案的可行性,最后确定具体的行动计划并付诸实施。
四、横向领导力与其他领导力书籍的比较
与《经理人参阅:领导力提升》相比,《横向领导力》具有其独特之处。《经理人参阅:领导力提升》更加全面地涵盖了领导力的概念和技能,适合想要全面了解领导力的人员。而《横向领导力》则更侧重于没有直接下属的人员如何提升自己的领导力。对于那些在非管理职位但又需要在团队中发挥领导作用的人来说,《横向领导力》提供了非常实用的方法和策略。它聚焦于同级之间的影响力构建,是在日常工作场景中提升团队协作和工作效率的有效指南。
五、横向领导力在现代职场的应用案例
- 项目团队协作
- 在一个跨部门的项目团队中,成员来自不同的部门,没有明确的上下级关系。其中一位成员具有较强的横向领导力,他首先组织大家共同设定项目的目标,包括长期的项目愿景、中期的阶段成果目标和短期的具体任务目标。在项目推进过程中,当遇到技术难题时,他引导大家按照思考解决问题的步骤进行分析。通过收集相关数据,分析可能的原因,大家共同想出了多种解决方案,然后评估这些方案的可行性,最终确定了最佳方案并成功解决了问题。这个过程中,他没有依靠职位权力,而是凭借横向领导力带动了整个团队的协作和问题解决。
- 创新小组工作
- 在一个企业的创新小组中,成员都是具有不同专业背景的员工。小组中一位成员运用横向领导力,鼓励大家打破常规思维。在设定小组目标时,他强调既要关注企业的短期效益,也要有长远的创新发展目标。在讨论创新方案时,他引导成员们从不同的专业角度思考问题,通过有条理的思考过程,产生了许多新颖的想法。并且他积极促进成员之间的沟通和协作,让这些想法能够得到充分的交流和完善,最终小组成功推出了具有市场竞争力的创新产品。
横向领导力为现代职场中的个人和团队提供了一种全新的合作与领导思路,有助于提升团队的协作效率和创新能力,是值得深入学习和应用的一种能力。
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