一、横向领导力的内涵理解
横向领导力是一种在没有更高职权的情况下,与他人合作完成艰巨任务的能力。在现代职场中,很多工作需要团队合作甚至跨部门协调,以往单纯依靠纵向职权领导的方式已不能满足需求。横向领导力打破了“没有权职就无法领导”的误区,它强调即使是平级关系,也能够主导高质量的合作。
例如在一些项目中,不同部门的员工共同参与,没有明确的上下级关系,但为了项目成功,就需要有人发挥横向领导力。它与纵向职权领导最大的区别在于没有领导职权,却要影响他人并说服他人与自己合作,这无疑是更具挑战性的。
二、横向领导力的关键步骤
(一)站出来承担责任
在他人冷眼旁观时站出来是发挥横向领导力的第一步。这一行动意味着承担责任,就像公式“责任心 = 角色 + 标准 + 行动”所表达的,站出来这样的行动能够激发团队的责任心,从而团结队伍。当团队成员看到有人勇于承担责任,他们也会更积极地投入到工作中。
(二)设定团队目标
1. 目标的分类
团队目标可分为三种:能够立刻着手实现的短期目标、本身含有价值的中期目标、鼓舞人心的长远目标。
2. 各目标的重要性
短期小目标是大量员工工作的理由,让员工感受到自己工作的价值,给予他们继续努力的动力。中期目标是最为重要的路标式目标,它是衡量工作效果的绝佳标准。通过和中期目标的比对,团队在追求长远目标过程中能清楚认识到自身所处的位置,而且中期目标需要有价值,这样在转换或放弃目标时才不会造成时间的浪费。长期目标应让员工心中具有高尚的使命感和鼓舞意义,像军人或医生这类职业所赋予从业者的使命感就是很好的例子。
(三)处理问题的思考方式
在思考解决问题的过程中,框架逻辑或条理清晰的思考效果要远远好于随心所欲的思考。面对问题时,可以采用四象限法这种系统思考问题的框架。四象限法包括四个步骤:分析问题是什么(描述过去的现实)、分析可能的原因是什么(思考过去情况的理论原因)、分析应该采取的策略是什么(思考未来情况的理论策略)、具体的步骤是什么(思考未来情况的现实行动)。这种方法能让我们更清晰地认识遇到的问题并找到解决办法,避免从问题表象直接跳到解决方案而缺乏系统逻辑思考的情况。
三、横向领导力所需的五项技能
(一)目标整理术
制定团队良好的目标是一项很有挑战的技能。这需要平衡个人与团队目标,同时设置好长期目标、中期路标式目标以及短期目标,并且要遵循好目标的两个原则,即能够激发自信和分解为近期和远期目标。
(二)思考整理术
这有助于提高思考解决问题的能力,以更系统、有条理的方式思考问题,避免盲目决策。通过思考整理术,团队成员能够更好地分析问题、找到原因、制定策略并明确具体行动步骤。
(三)计划修正术
在项目执行过程中,难免会遇到各种变化和意外情况。计划修正术能让团队及时调整计划,确保项目朝着正确的方向推进。
(四)激励管理术
激励团队成员是横向领导力的重要方面。通过合适的激励方式,能够提高成员的工作积极性和投入度,让他们更主动地为实现团队目标而努力。
(五)反馈的艺术
及时反馈在团队合作中非常关键。它可以很好地激励或者纠正团队中的个体,让成员了解自己的工作表现,从而调整自己的行为,提高工作效率和质量。
四、横向领导力的培养路径
(一)技能习得
自己首先要培养个人技能,例如沟通力、行动力等。这是发挥横向领导力的基础,只有自己具备了相应的能力,才能更好地影响他人。
(二)技能传授
让团队成员明确并拥有这些技能,向他们说明技能的意义、方向和方法。可以通过案例分享、培训等方式进行技能传授,使团队成员共同成长。
(三)技能应用
将技能更好地应用于合作场景,通过横向管理,即运用上述五项技能,促进团队成员之间的合作,共同完成艰巨的任务。
横向领导力在现代职场合作中具有重要意义,通过理解其内涵、遵循关键步骤、掌握五项技能并按照培养路径发展,个人能够在没有更高职权的情况下有效地领导团队,实现团队目标。
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