一、横向领导力的内涵
在现代职场中，纵向领导力是基于组织所赋予的职位权力，即上司对下属的领导力。而横向领导力则截然不同，它是指在没有职位权力的情况下，作为一名普通员工，如何去改变他人的行为，进而让团队合作更加协调。例如在很多企业中，部门之间存在职能深井现象，各部门各自为政、互不关联，员工只听从本部门最上面的领导者，信息和指令层层传递，这就使得跨部门沟通变得异常困难。而横向领导力正是解决这种平级之间合作难题的关键能力。
罗杰·费希尔和艾伦·夏普所著的《横向领导力》一书中提到，横向领导力意味着即使你不是主管，也能通过自身努力带动团队成事。这一概念的提出打破了只有“一把手”才能领导的职场误区。真正的领导者，根本不需要头衔，这一理念体现了横向领导力的核心价值。它强调的是个人凭借自身的能力、魅力和技巧，在平级关系中发挥领导影响力。
二、横向领导力的重要性
- 提升团队协作效率
在工作场景中，合作往往是困难重重的。时间常常在团队成员的摩擦中白白消耗，成员可能被分配到与自身能力不相称的任务，或者因为各种差异而冲突不断。冗长且无成果的会议屡见不鲜，有时候磨合团队所花费的时间甚至远超完成实际工作的周期。而具备横向领导力的成员能够协调各方，让团队成员目标一致，减少不必要的摩擦，从而提升整个团队的协作效率。
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打破部门壁垒
部门与部门之间的合作是企业管理中的一大挑战。每个部门领导往往站在自己部门的立场上，部门之间互相推诿责任的情况时有发生。例如市场开发部门会因市场开发不力而推诿到工程管理部工程滞后带来的难度，客户服务部会因客户投诉推诿给生产运营部供气原因导致的投诉等。横向领导力能够促使员工跳出部门局限，从整体利益出发，加强部门间的合作，打破部门壁垒。
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个人职业发展的助力
对于个人而言，培养横向领导力有助于提升自己的职业素养和影响力。在没有职位权力的情况下，能够带动团队取得成果的人，无疑会在职场中脱颖而出。这种能力体现了一个人的综合素质，包括沟通能力、协调能力、解决问题的能力等，这些都是个人职业发展的重要因素。
三、培养横向领导力的步骤
- 技能习得
个人首先要培养自己的个人技能。这就要求自己不仅要对本部门的工作专业了解，还要熟悉所配合部门的工作内容、需求及流程。例如在飘柔的案例中涉及到的沟通力和行动力，这些都是在团队合作中非常关键的技能。只有自身具备了这些技能，才能在团队中发挥积极的影响力。
- 技能传授
在自己拥有技能之后，要让团队成员明确并拥有这些技能。这需要向团队成员说明技能的意义、方向和方法。就像在教别人游泳的案例中，要清晰地告知游泳的技巧、安全注意事项以及游泳的好处等，这样团队成员才能更好地掌握技能，共同提升团队的能力水平。
- 技能应用 - 五项技能的运用
- 目标整理术
目标的设定是团队合作的重要环节。要从三个方面设定目标，即鼓舞人心的长期目标、路标式的中期目标、切实可行的短期目标。目标的设定要依据想要取得的成果而定，并且要让公司员工参与目标的制定，因为只有亲身参与，大部分人才会更努力地去追求目标。
- 思考整理术
学会有条理地思考是解决问题的关键。可以运用“饼图”等工具来帮助自己进行清晰的思考，包括寻找制定决策所需要的信息、静下心来分析原因以及确定方向等。
- 计划修正术
在团队执行任务的过程中，计划往往需要根据实际情况进行修正。这就要求成员具备敏锐的洞察力，能够及时发现计划中的问题，并提出合理的修正方案，确保团队的工作能够按照正确的方向推进。
- 激励管理术
团队成员的积极性直接影响团队的工作效率。懂得激励团队成员是横向领导者的重要技能。这可能包括对成员工作成果的认可、给予适当的奖励、创造积极的工作氛围等，从而激发成员的内在动力，让他们更积极地投入到工作中。
- 反馈的艺术
及时、有效的反馈对于团队的成长至关重要。横向领导者要善于给予团队成员正面和建设性的反馈。正面反馈能够增强成员的自信心和工作动力，而建设性反馈则有助于成员改进工作中的不足，不断提升自己的能力。
四、横向领导力在实际工作中的应用案例
以一个社群训练营的培训课程为例，在课程最后的比赛中，要求在7天内组队或个人完成一份详细的社群运营SOP制作，包括社群运营项目、整体运营方案、每天每个时点的具体动作、物料准备、应急预案等，并制作相应的PPT。在这个过程中，如果团队成员具备横向领导力，就能够更好地协调分工。
首先，运用目标整理术确定明确的目标，比如将最终的SOP制作成一个高质量、可操作性强且富有创意的方案作为长期目标，将各个模块的初步框架搭建完成作为中期目标，每天完成一定量的内容撰写作为短期目标。然后，通过思考整理术来分析如何获取相关信息，如研究成功的社群运营案例、向有经验的人请教等。在执行过程中，根据实际情况运用计划修正术调整计划，例如发现某个成员负责的板块难度过大，及时调整分工或者给予更多的支持。同时，运用激励管理术鼓励团队成员，对成员的创意和努力给予及时的认可和表扬。最后，通过反馈的艺术，成员之间互相指出存在的问题并提出改进建议，从而不断完善整个SOP的制作。
横向领导力是现代职场中一种非常重要的能力，无论是对于团队的协作发展还是个人的职业成长都有着不可忽视的作用。通过不断地培养和实践横向领导力的相关技能，员工能够在没有职位权力的情况下，有效地影响团队，实现团队和个人的共同成长。
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