一、《横向领导力》简介

《横向领导力》由(美)罗杰·费希尔（Roger Fisher）和艾伦·夏普（Alan Sharp）所著。2015 - 11出版，定价32.00元。这本书是为普通员工定制的领导力课程。在企业中，很多人认为不是主管就只能被动接受现状，或者对团队的低效只能发牢骚。但本书打破这种观念，提出即使不是主管，也能通过自身影响力带动团队发展。它由联合国发展署主导编写，得到众多知名人士如罗伯特·西奥迪尼、查理·芒格、史蒂芬·柯维的认可。

二、横向领导力的内涵

1. 领导力的本质
2. 领导力包括领导自己和领导别人。领导自己需要有表率能力，要能为他人做榜样；领导别人则需要引导他人，给他人指引方向并且有持续坚守的能力。
3. 横向领导力是在没有更高职权的时候，跟他人合作完成艰巨任务的领导能力。在企业中，存在职能深井现象，即部门各自为政，员工只听从本部门最上面的领导者，层层传递信息和指令，这使得跨部门沟通异常困难。而横向领导力就是要打破这种部门壁垒，实现跨部门的有效合作。
4. 横向领导力的重要性
5. 在企业管理中，部门与部门之间的合作至关重要。但实际工作中，部门间容易互相推诿责任。例如市场开发部门会因市场开发不力而推诿到工程管理部工程滞后，客户服务部会因客户投诉推诿给生产运营部供气问题等。横向领导力能够促使员工跨越部门界限，主动参与团队建设，提升整个团队的执行力，让团队拧成一股绳，爆发惊人的战斗力。

三、培养横向领导力的步骤

1. 技能习得
2. 这是培养横向领导力的第一步。个人要培养自己的个人技能，比如在飘柔的案例中涉及的沟通力、行动力等。作为员工，不仅要对自己负责部门的工作专业了解，还要熟悉所配合部门工作的内容、需求及流程。只有自身具备了足够的技能，才有能力去影响他人，在团队中发挥积极作用。
3. 技能传授
4. 让团队成员明确并拥有技能也是关键步骤。要向团队成员说明技能的意义、方向和方法。例如在游泳的案例中，通过有效的传授，让成员掌握相关技能。这一步有助于提升整个团队的能力水平，使每个成员都能在团队合作中发挥更大的作用。
5. 技能应用 - 五项技能
6. 目标整理术
   • 目标是跨部门沟通领导的核心。目标分为长远目标、中期目标和短期目标。长远目标要鼓舞人心，中期目标本身要有价值，短期目标要能够即刻着手实现。目标的制定要强调参与感，让团队所有人参与其中，这样他们对目标的理解才最为清晰，并且目标必须是可衡量的。例如在一个跨部门项目中，如果大家共同参与目标制定，每个部门都能清楚自己在不同阶段的任务，从而更好地合作。
7. 思考整理术
   • 在团队合作中，需要引导团队成员进行有效的思考。要打破部门局限，从整体项目的角度出发思考问题。这有助于发现问题的本质，找到更有效的解决方案，避免各部门只从自身利益和思维方式出发而产生的片面性。
8. 计划修正术
   • 在项目进行过程中，计划可能会因为各种因素而需要调整。拥有横向领导力的员工要能够及时发现计划中的问题，并与团队成员共同修正计划。这需要对项目的整体进展有清晰的把握，以及良好的沟通协调能力，确保各个部门在计划调整过程中能够协同工作。
9. 激励管理术
   • 团队成员来自不同部门，激励方式也需要因人而异。了解每个成员的需求和动机，通过合适的激励方式激发他们的工作热情。即使不是主管，也可以通过积极的反馈、认可成员的贡献等方式来激励他人，提高团队的工作效率。
10. 反馈的艺术
    • 反馈是团队合作中不可或缺的环节。及时、准确、有效的反馈能够帮助团队成员了解自己的工作表现，调整工作方向。在跨部门团队中，要注意反馈的方式和时机，避免因为部门差异而产生误解，促进团队成员之间的良性互动。

四、横向领导力在跨部门合作中的应用

1. 跨部门合作的难点
2. 在企业里面，跨部门带领一个不属于某个人直接领导的团队完成复杂工作是非常困难的。例如公司的“虚拟工作组”，由于成员来自不同部门，有各自的领导，这种“虚拟”性使得管理和协调难度加大。
3. 横向领导力的解决之道
4. 通过横向领导力的培养，员工可以在没有职位权力的情况下，更好地改变他人行为，从而使跨部门团队合作更加协调。例如在跨部门项目中，运用目标整理术明确共同目标，让各个部门都朝着同一个方向努力；运用思考整理术打破部门思维局限，共同寻找解决问题的最佳方案；运用计划修正术应对项目中的变化；运用激励管理术提高成员的积极性；运用反馈的艺术促进成员之间的良好沟通和持续改进。

五、横向领导力对个人和团队的意义

1. 对个人的意义
2. 从个人角度来看，培养横向领导力有助于提升个人的格局。书中“真正的领导根本不需要头衔”这一金句改变了很多人的认知，让人们站在更高的位置思考问题，放大认知格局。同时，在工作和生活中，懂得尊重他人是非常重要的，具有横向领导力的人往往更能得到他人的钦佩。而且，这种能力促使个人向内求，提升自己的能力，而不是一味地依赖外部条件。
3. 对团队的意义
4. 对于团队而言，横向领导力能够提升团队的整体执行力。当每个员工都具备横向领导力时，团队成员之间的合作会更加顺畅，能够更好地应对各种复杂的任务。团队不再是各个部门的简单拼凑，而是一个有机的整体，能够发挥出远超个体之和的力量。